專案留言
您好，感謝您詢問。
一台i-Ctrl AC，可以控制一個空間中的一台冷氣。讓您原有冷氣輕鬆升級智慧空調。
以下跟您詳細介紹：
無論i-Ctrl AC或是Pro產品設計，是透過手機網路連線到i-Ctrl，然後藉由i-Ctrl 的360度紅外線訊號發射，進而控制家中家電與冷氣。
而紅外線訊號的特性是有方向性的，並且無法穿透牆壁，故只能在同一個空間之內進行操作，紅外線發射距離介於8~15公尺。
所以需要幾個i-Ctrl Pro 或是i-Ctrl AC要依照每位消費者家中的房間數而定，在每個房間加裝本裝置，即可各別控制該空間的家電與冷氣設備。
i-Ctrl Pro 支援多家電控制，例如：電視、機上盒、DVD、音響、冷氣、吸頂燈、風扇、掃地機。
i-Ctrl AC 支援冷氣控制，專注在只有冷氣的空間，輕鬆升級成智慧空調。手機app都支援至少20人控制，所以無論人數多少，出門遠端透過i-Ctrl ，都可以讓生活每個空間都涼爽舒適又方便。
以上希望有協助到您，也希望您會喜歡我們的產品與服務～
您好，非常感謝您的支持與詢問。i-Ctrl AC 為物聯網IoT產品，此類產品都需要透過雲端來服務。而確實如果公司關閉或伺服器停止運作，i-Ctrl 則無法正常操作，而這是所有物聯網產品公司都會遇到的問題。世界上的企業不論大小都可能面臨經營上的困難，例如美國雷曼兄弟、日本夏普等公司。我們艾法科技在台灣服務已經邁入28年，目前服務台灣、日本、德國、美國與歐洲等地的世界客戶，28年來公司也有幸穩定經營與成長，目前雲端也持續不間斷服務運作6年，外加我們是本土企業；比起國外來的產品，我們可以提供的保固與服務都能及時協助所有贊助者，請您放心。
您好，誠摯的感謝您回饋，很抱歉在您無法使用的時候，我們沒能好好支援您。我們會持續優化並提供更好的服務~
跟您說明，關於MOD與電視部分，我們內建代碼可以控制電源、HDMI、選台、音量、靜音、上下左右與確認等，這些按鍵都沒問題。另外，也可以透過Google Assistant、Siri達到聲控效果。
至於冷氣部分我們沒有確認到有白熊品牌，您可以在AIFA Smart中嘗試透過一鍵找代碼的功能，嘗試看看能否找到支援該品牌的冷氣代碼。如果無法順利找到，由於我們是設計廠商，可透過分析您的冷氣遙控器訊號，來進一步嘗試協助您。
非常感謝您的支持與回饋，我們會持續努力。如果還有機會服務到您，您可以私訊我們，讓我們協助您，再次感謝~
請問l-ctrl ac 跟i-ctrl pro差在哪裡呢？
您好，非常感謝您的詢問與支持。
主要差異，在控制家電數上:
i-Ctrl Pro 支援多家電控制，例如：電視、機上盒、DVD、音響、冷氣、吸頂燈、風扇、掃地機。i-Ctrl AC 支援冷氣控制，專注在只有冷氣的空間，輕鬆升級成智慧空調。
Pro適合放在多家電的客廳，AC適合放在僅有冷氣的空間。
以下也提供詳細介紹：
無論i-Ctrl AC或是Pro產品設計，是透過手機網路連線到i-Ctrl，然後藉由i-Ctrl 的360度紅外線訊號發射，進而控制家中家電與冷氣。
而紅外線訊號的特性是有方向性的，並且無法穿透牆壁，故只能在同一個空間之內進行操作，紅外線發射距離介於8~15公尺。
所以需要幾個i-Ctrl Pro 或是i-Ctrl AC要依照每位消費者家中的房間數而定，在每個房間加裝本裝置，即可各別控制該空間的家電與冷氣設備。
手機app都支援至少20人控制，所以無論人數多少，出門遠端透過i-Ctrl ，都可以讓生活每個空間都涼爽舒適又方便。
以上希望有協助到您，也希望您會喜歡我們的產品與服務～