作為來自香港的海外贊助者,我理解你們會優先處理本地訂家的訂單,亦支持你們這樣做,不論本地是否免費包郵也好。 可是整個計劃為期接近兩個月時間,我在計劃推出後第一個星期內已完成贊助,按照「按單出貨」以及上述「本地優先」的原則,早料到我不會是第一群收到包裹的贊助者,但至今仍未收到,變成最後一群收到實在有點說不過... 若然海外贊助者不論下單先後次序,依然是最後階段才一同處理的話,建議下次先告知「海外包裹可能將獲安排最後一批出貨」,這樣最少不會讓我們白等,而且上周才獲回覆:海外是經順豐送遞,但目前依然不知道包裹下落,真的衷心建議改善這情況!
您好,感謝您身在海外仍支持我們,也理解您的等待心情,在此誠摯致歉。我們會再追蹤並提供進一步資訊。謝謝您的建議,未來我們將更清楚告知海外出貨安排,以避免贊助者久等。
交易編號REG10999491750685863 還是沒有收到"大石文化"的信
您好,煩請再至您的email"ferrari_722@yahoo.com.tw"信箱收取,會員開通信,謝謝您
想問夏至款之後會在國家地理販售嗎?還是只會有冬至款?
您好,我們未來有可能會於大石商城上架,請持續觀注大石商城...>https://www.bmall.com.tw/
你好,一直沒收到電子雜誌開通mail
您好,煩請再至您的email"wennien22@yahoo.com.tw"信箱收取,會員開通信,謝謝您
我的交易編號是REG4047531751949540 尚未收到任何開通的郵件耶
您好,已協助為您後台驗證完成,煩請再至您所留的email收取主旨為"大石文化"會員開通信;煩請依連結登入後,再更改您自己的密碼即可,謝謝您
我想請問電子雜誌要怎麼看
REG10969931749114140
您好,數位全閱讀部分已mail至您所留存於挖貝會員的信箱,您會收到"大石文化"會員開通的email,再麻煩請依連結登入後所指示變更為您自己的密碼即可。
你好 我有2個問題: 1.已在8/21收到商品,但是未收到發票開立的email 2.「電子雜誌數位全閱讀」這部分是指在信箱收取"大石文化"會員開通mail後,進入網站後所看到的那些文章嗎?
交易編號REG10995431750327488,謝謝
您好,有關電子發票,我們將於八月底統一開立雲端發票,屆時系統會自動寄送通知。 「電子雜誌數位全閱讀」是指您可以透過我們的官方網站,隨時不限次數閱讀《國家地理雜誌》,期數也不限。感謝您的支持與訂購。
記得我購買的專案是贈送一個月還是兩個月的免費閱讀,就是email“設定密碼”的那封信對嗎
您好,是贈送二個的數位全閱讀喔,依"大石文化"會員開通那封email連結登入後,再去改密碼喔,謝謝您
了解謝謝你
尚未收專案中的數位全閱讀2個月的資訊 交易編號:REG10925881747784663
您好,您所訂購的商品已由順豐配送,配送單號如右:SF3287060849468;再煩請您稍後,謝謝您
您好 我昨天收到書、傘和保溫瓶了 只剩下專案中的數位全閱讀2個月尚未收到相關資訊 請問要如何使用數位全閱讀呢? 謝謝
好,可否提供訂單編號及手機號碼,以為您查詢,謝謝您
剛剛收到email通知信了,謝謝您
謝謝您
REG10988361751181829 請問兩個月的電子雜誌連結何時會寄?是分兩個月寄嗎?
您好,電子雜誌數位全閱讀是指有二個月無限閱讀的時間,已經發mail至您所留的信箱,煩請再至信箱收取,謝謝您
您好,尚未收到電子雜誌的連結 謝謝您
您好,可否提供訂單編號及手機號碼,以為您查詢,謝謝您
編號REG10967681749044437 0987363723
您好,經查詢您所訂購的商品已配送完成,煩請再確認是否有家人代收,謝謝您
請問電子雜誌兩個月怎麼使用? 交易編號REG10999491750685863
您好,經查詢電子雜誌數位全閱讀已mail至以下"ferrari_722@yahoo.com.tw"信箱,煩請再至信箱收取"大石文化"會員開通mail,謝謝您
您好,我的交易編號是REG10923781747726045。請問甚麼時候會出貨呢?
您好,經查詢您所訂購的商品預計明日會配送到,黑貓司機會致電與您確認,再請您留意來電,謝謝支持,感謝您的耐心等待。
請問REG9977201749017141 這筆大概什麼時候會出貨?
您好,您所訂購的商品"春夏雙傘探索組"最慢這周會出貨,出貨後黑貓司機會致電與您確認,再請您留意來電,謝謝支持,感謝您的耐心等待。
請問REG10981581749690086大約何時會出貨呢
您好,您所訂購的商品應該已出貨了,黑貓司機會致電與您確認,再請您留意來電,謝謝支持,感謝您的耐心等待。
好像來這邊留言,出貨比較快?
您好,感謝您的支持,我們的出貨已進入最後階段,預計下週五前,所有預購的讀者都能順利收到商品
今天早上一留言後, 馬上就收到了呢~
請問電子雜誌兩個月怎麼使用?要怎麼登錄或是開通嗎?收到書跟雨傘,沒看到其他明細
您好,可否提供訂單編號或手機號碼,以為您查詢並回覆您,謝謝您
訂單編號:REG10976911749433860 完整深空全覽組 何時才會到貨啊?
您好,您所訂購的商品已出貨了,黑貓司機會致電與您確認,再請您留意來電,謝謝支持,感謝您的耐心等待。
商品在8/22收到,今天9/6要送給兒子時,有一把雨傘的傘骨有瑕疵(歪了),請問如何退換?
請問交易編號REG10986311749960798預計何時出貨?謝謝
您所訂購的商品"春夏雙傘探索組",最遲將於下週送達,出貨前黑貓司機會致電確認,請您留意來電,謝謝支持,感謝您的耐心等待。
請問交易編號REG10924741747748170 預計何時出貨?可提供快遞單號至個人信箱嗎? 謝謝
您好,您所訂購的商品最遲將於下週送達。追蹤號碼需待現場人員完成建檔後才能提供,屆時會再通知您。感謝您的耐心等待。
請問交易編號REG7692321749128249,何時出貨?謝謝
好,您所訂購的商品最遲將於下週送達,出貨前黑貓司機會致電確認,請您留意來電,謝謝支持,感謝您的耐心等待。
請問交易編號REG2429081748442579何時出貨呢?謝謝您
請問交易編號REG11000831750683807何時出貨呢?謝謝
您好,經查詢您所訂購的商品,保守估計於下周出貨到貨,謝謝您的支持,敬請耐心等候。
數位全閱讀已mail至您所留的email,您會所到一封"大石文化"會員開通主旨的信,煩請依指示連結登入後,再修改您的密碼,謝謝您
請問交易編號REG10949281748610062 目前出貨進度查詢一下,非常謝謝您
您好,經查詢您所訂購的商品,預計本週即可出貨並送達,還請您稍候,感謝理解。
作為來自香港的海外贊助者,我理解你們會優先處理本地訂家的訂單,亦支持你們這樣做,不論本地是否免費包郵也好。
可是整個計劃為期接近兩個月時間,我在計劃推出後第一個星期內已完成贊助,按照「按單出貨」以及上述「本地優先」的原則,早料到我不會是第一群收到包裹的贊助者,但至今仍未收到,變成最後一群收到實在有點說不過...
若然海外贊助者不論下單先後次序,依然是最後階段才一同處理的話,建議下次先告知「海外包裹可能將獲安排最後一批出貨」,這樣最少不會讓我們白等,而且上周才獲回覆:海外是經順豐送遞,但目前依然不知道包裹下落,真的衷心建議改善這情況!
您好,感謝您身在海外仍支持我們,也理解您的等待心情,在此誠摯致歉。我們會再追蹤並提供進一步資訊。謝謝您的建議,未來我們將更清楚告知海外出貨安排,以避免贊助者久等。