【團體旅遊應用系統】旅客x旅行社x領隊三方串聯APP,給您更全面的旅遊服務及保障!
|團體旅遊省時、省力、省麻煩,是非常多人會選擇的旅遊模式!
|計畫緣起:旅遊復甦,我們觀察到了這些情況
團體旅遊形成從『購買』到『執行』,是一段非常長的過程,但是……
為什麼會這樣呢?我們認為:
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旅行社大多著重於「銷售」,而不注重「服務」
旅客在購買行程後,只能夠開始等待。等待旅行社通知、等待旅行社消息,只能夠處於被動狀態。 -
據品保協會客訴率統計「行前解約」佔第一名,旅客購買了團體行程,卻有可能無法履行,甚至連旅費都拿不回來。
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往往客訴發生時,旅行社/旅客/領隊都各說各話,較難拿出實際證據佐證。
|我們想要打造一款能夠「改善團體旅遊現況,提供三方保障」的APP
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數位化升級:
- 優化旅程前、中、後各項服務
- 多達20種實用功能,輔助使用
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流程監管系統:
- 旅客可於出團前同步監督出團進度,不再只能傻傻地等待消息
- 旅行社如有需預先支付之項目(例:飯店訂房費用、地接旅行社費用),需提交證明申請後,經審核後撥款金額
- 旅行社若於成團後皆未更新進度,且經提醒後無合理回應,旅客可進行退款
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旅遊糾紛第三方佐證:
- 旅遊糾紛發生不再各說各話
- 出團訊息、足跡、公告,各項資訊雲端流程,必要時做為佐證工具。
|有了「團體旅遊應用系統3GTapp」讓您放心出國玩
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同步監管旅行社出團進度,如有異狀可立刻察覺,消費權益不受損
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旅遊期間定位,讓領隊隨時掌控旅客動態
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集合提醒、一鍵導航,自由Time不再超時或找不到集合地
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一對一領隊聯繫,不再需要提供私人資訊
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線上導覽,免攜帶實體導覽機
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自由領取商家優惠,不被強迫推銷
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發生旅遊客訴,可成為公正第三方調取旅遊期間紀錄為佐證
|團體旅遊3GTapp階段性計畫
|贊助內容介紹
|贊助結束後,如何領取回饋?
贊助結束後將於6月中開放領取回饋
需先下載團體旅遊APP:https://www.itainctw.com/app.html
於APP中登入、抽獎、查看優惠、填寫名留青史資訊
【名留青史使用方式】
- 使用流程:
- 下載APP:https://www.itainctw.com/app.html
- 選擇「募資平台專區」,輸入資料後登入
- 輸入欲顯示於名留青史的資料(資料將會顯示於團體旅遊應用系統3GTapp官網)
- 注意事項:
請勿輸入不雅、違法等內容,違者將直接刪除
【專屬優惠使用方式】
- 使用流程:
- 下載APP:https://www.itainctw.com/app.html
- 選擇「募資平台專區」,輸入資料後登入
- 於介面中選擇「商家優惠」
- 點擊商家圖片可查看詳細優惠內容及使用方式
- 優惠使用條款:
- 優惠使用方式依各家廠商規範有所不同
(例:全館折扣,滿額贈品,指定商品折扣) - 可於商家圖片介面「優惠內容」查看使用方式
- 優惠使用限制:
- 優惠使用限制依各家廠商規範有所不同
(例:輸入折扣碼,加入官方LINE獲取折扣) - 可於商家圖片介面「優惠內容」查看使用限制
【抽獎商品使用方式】
- 使用流程:
- 下載APP:https://www.itainctw.com/app.html
- 選擇「募資平台專區」,輸入資料後登入
- 於介面中選擇「抽獎商品」,點擊後即開始抽獎
- 抽獎完成後填寫寄件資訊。
- 注意事項:
抽獎商品皆由各家廠商安排寄出,如遇商品問題可聯繫智遊旅程客服(ita90560806@gmail.com),我們將依商品問題情況聯繫廠商,由廠商安排換貨。
|關於「智遊旅程」:只有想不到,沒有做不到
智遊旅程股份有限公司於2021年正式成立,創始宗旨為新世代的旅遊提供科技面的協助。
我們致力於旅遊產業相關軟體及硬體設備之設計與開發,為出國旅行的團體旅客及自由行旅客提供豐富具整合性應用程式, 並為國內旅行社、觀光景點及學術機構導入相關應用系統,以提升國人於國內外旅遊期間之便利性及安全性。
智遊旅程官網:https://www.itainctw.com/index.html
團體旅遊APP官網:https://3gtapp.itainctw.com/
團體旅遊APP下載連結:https://www.itainctw.com/app.html
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