一、定期定額：其回饋品價值為 12 期付款總額，結緣品將於 12 期扣款完成後一個月寄出。
二、入藏方案：扣款成功後一個月內開始發貨。
三、收據：將於捐款下一年度四月前寄至付款時所提供的地址。

【注意事項】結緣商品寄出後除瑕疵外，恕不受理退換貨。
若造成您的困擾或有特殊需求，麻煩您來信至 info@kampojanechen.org，我們將有專人與您聯絡。

定期定額若選擇具回饋品之方案，其回饋品價值為 12 期付款總額，將於 12 期扣款完成後寄出；如提早終止贊助，則不進行回饋品之寄送，煩請見諒。

12 期後，若需停止贊助，請來信  info@kampojanechen.org 由專人接洽。未主動來信取消，皆會扣到信用卡截止為止。

訂單產生後即無法自行修改，若需修改捐款金額、備註或退款，請將您的姓名、訂單號碼、原因等資訊來信  info@kampojanechen.org ，將有專人與您聯絡。

1. 本專案相關單位不會主動致電捐款人要求提供信用卡資訊或銀行帳號、更改捐款設定。
2. 若您有接獲可疑電話，提及以下資訊如「解除設定」、「分期付款」、「重複扣款」、「系統被駭」，或是要求「變更捐款扣款方式」、「操作 ATM 或網銀」，以及要您提供「信用卡號或金融卡資料」、「安全碼」銀行帳號等，都是詐騙行為，請直接掛斷電話，並與警政署 165 反詐騙聯絡！
3. 如捐款人接獲以解脫協會、台灣岡波勝地、貝殼放大名義之可疑電話，請務必聯繫查證，您可以寄電子郵件至 info@kampojanechen.org  查證。