Q8 贊助訂單成立後,還可以更改付款方式、訂單內容或取消訂單嗎? 訂單成立後,您可透過此連結:https://wabay.tw/settings/transactions?locale=zh-TW 查詢訂單狀況,並可更改收件地址資料。 您也可以聯繫客服 top945@knsh.com.tw 並在標題註明【理財寶盒桌遊 集資預購計畫 | (您的大名)訂單修改】,將有專人為您處理。 更新時間: 2023年7月21日 10:35
Q9 退換貨該如何處理?有無需要特別留意的地方? 集資期間可以取消訂單。若是收到貨後,依照消保法的7天猶豫期規定,若有瑕疵缺件可接受補換商品,不可退貨。 如有疑問,請洽詢客服信箱:top945@knsh.com.tw,並在標題註明【理財寶盒桌遊 集資預購計畫 | (您的大名)訂單修改】,將有專人為您處理。 更新時間: 2023年12月11日 09:32
Q10 我想以直接匯款方式支持,請問我可以怎麼做呢? 如您有直接匯款需求,請寄信至客服信箱: top945@knsh.com.tw,我們會與您討論運送相關事宜。 更新時間: 2023年7月21日 10:29
Q11 請問回饋品可以寄到國外嗎?運費如何計算呢? 本次集資預購案考量桌遊運送問題,不開放寄送海外。若有特殊寄送需求,請寄信至客服信箱:top945@knsh.com.tw,我們會與您討論運送相關事宜。 更新時間: 2023年7月21日 10:29