Q1 【功能疑問】Kobo Elipsa 2E 支援哪些格式的邊看書、邊寫筆記功能? 支援樂天 Kobo 購買的 ePub (流動格式)、固定版型及 PDF 雙格式手寫筆記。 更新時間: 2023年4月04日 13:48
Q3 【功能疑問】請問,Elipsa 2E 可以把 ePub 檔案讀出聲音嗎?例如有時候在開車或下廚,希望它讀出來用聽的。 無法放出聲音朗讀,但可以配合藍牙連接耳機或藍牙喇叭來聽哦! 更新時間: 2023年5月12日 19:06
Q4 【功能疑問】內建字體與流程圖AI辨識功能可以上傳到dropbox,是以什麼檔案類型上傳和儲存格式呢? 視檔案類型而定,若是圖檔可上傳 PDF、JPG 等圖檔,文字檔則支援 word 檔等文字檔。 更新時間: 2023年5月12日 19:05
Q6 【功能疑問】Kobo Elipsa 2E 多久需要充電一次? 視使用狀況而定,然電子紙基本上只有在翻頁時或開啟WIFI時才會耗費電力,因此續航力遠超普通平板電腦,最高電力使用時間可達好幾個禮拜哦! 更新時間: 2023年5月12日 19:08
Q7 【功能疑問】請問 Kobo Elipsa 2E 可無線投影到電腦螢幕上嗎? Kobo Elipsa 2E 主要是拿來當作電子閱讀器加筆記本,所以無法無線投影,還請見諒~ 更新時間: 2023年5月12日 19:06
Q8 【功能疑問】請問有藍光嗎?看太久會眼睛不舒服傷眼問題嗎? 不會!電子閱讀器跟平板的 LED 螢幕不同,電子紙螢幕本身不會發光,真的就是在看紙! 光源是來自旁邊的閱讀燈。Kobo Elipsa 本身有白光的閱讀燈.所以開啟時會有藍光。不過藍光也具有優點,在白天的時候可以比較有精神;而在夜晚時藍光有可能會影響睡眠,所以建議調整偏黃色來降低藍光,增加睡眠品質。 更新時間: 2023年5月12日 19:07
Q9 【功能疑問】如何清潔保養 Kobo Elipsa 2E? 透過以下三步驟,讓你輕鬆保養 Kobo Elipsa 2E: 1. 準備消毒紙巾 / 75% 消毒酒精與紙巾 2. 用消毒紙巾或將酒精噴在紙巾上,輕輕擦拭閱讀器螢幕與機身 3. 擦完後待酒精揮發後再蓋上保護殼,這樣就清潔完成囉! 特別留意:不建議將酒精直接噴在機器上。 更新時間: 2023年4月04日 13:48
Q13 【功能疑問】請問樂天 Kobo 書城有多少書? 樂天 Kobo 書城有全球 700 萬本中外文藏書,且每天都在持續變多,您可選擇喜歡的書籍購買來閱覽,此外樂天 Kobo 還有提供許多不定期的購書優惠活動哦! 更新時間: 2023年5月12日 19:08
Q14 【功能疑問】手寫筆記功能可以使用於自己上傳的 PDF 嗎? 適用於正常格式的 PDF 檔案,您可以透過 dropbox 上傳或使用傳輸線來傳送檔案到閱讀器當中哦! 更新時間: 2023年5月12日 19:09
Q15 【功能疑問】作業系統是封閉式的嗎? 產品是封閉式系統,內建 Kobo 書城,無法直接下載其他 APP 來閱讀電子書;但可以透過傳輸線或是 dropbox 匯入 PDF 檔案來閱讀哦! 更新時間: 2023年5月12日 19:09
Q16 【功能疑問】可以把自己的 PDF 文件匯入閱讀器中閱讀嗎? 可以於樂天 Kobo 商城購買 epub(流動格式)電子書,也可以將自有電子書透過 Dropbox 或傳輸線將 PDF 檔案匯入到閱讀器中閱讀。 更新時間: 2023年5月12日 19:09
Q18 【訂單相關】預計什麼時候可以收到商品呢? 第一批 Kobo Elipsa 2E 商品預計於 4/19 依照購機順序陸續出貨。確切出貨時間以粉專公告為準,歡迎鎖定計畫更新、粉絲專頁掌握最新的出貨進度唷! 更新時間: 2023年5月12日 19:09
Q19 【訂單相關】若有其他疑問,可以怎麼聯絡到團隊? 如您需要幫助,請直接聯繫樂天Kobo客服團隊:https://help.kobo.com/hc/zh-tw/requests/new 客服電話:0080-1857077(服務時間為上班日10點-12點、下午1點-5點) 更新時間: 2023年7月06日 13:42
Q20 【訂單相關】預購附贈的購書金會如何寄送? 購書金將透過電子郵件發送到於挖貝平台下單時所註冊的信箱。購書金將陸續於2023/6/15前發送到電子信箱。 更新時間: 2023年4月04日 13:48
Q21 【訂單相關】如何更改寄件資訊呢? 專案期間都可以做寄件資訊修改唷!請放心下單~ ① 登入挖貝(記得以當時下單的帳號登入) ② 點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄」 ③ 在成功贊助紀錄中,找到「Kobo Elipsa 2E 10.3 吋電子書閱讀器」的預購方案 ④ 若您想要更改收件資訊,請選擇「編輯收件資訊」的按鈕,在此,您可以修改您的收件人姓名、電話、地址、備註資訊,更改好後請更改好後請按下「確定更改」。 更新時間: 2023年5月12日 19:09
Q22 【訂單相關】收到商品後,是否可以退換貨? 依照消費者保護法的規定,消費者享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。但請注意:猶豫期並非試用期,您所退回的商品必須回復原狀(須回復至商品到貨時的原始狀態)並且保持完整包裝(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒,若因此產生整新費用等必要支出,將由您負擔,且不受限無條件退貨之規範哦! 更新時間: 2023年5月12日 19:09
Q23 【訂單相關】產品保固條款為何? 您好,商品全機保固一年,非人為損壞的狀況,提供良品更換。若有疑問,歡迎聯繫即時線上客服 https://help.kobo.com/hc/zh-tw/requests/new 或客服專線0080-1857077, 服務時間為週一至週五10:00-12:00及13:00-17:00(國定假日或政府機關放假日除外)若非服務時間詢問,也會在服務時間盡速回覆 更新時間: 2023年4月04日 13:48
Q28 【訂單相關】預購期間如何取消訂單呢? 請寫信至專案客服信箱:koboelipsa@gmail.com,並提供訂購姓名、下單編號、手機號碼,客服團隊會於 3 個工作天內確認回覆信件,並協助退款。 更新時間: 2023年4月04日 13:48