收到背包後有任何需求需要更換，可洽下方客服管道與我們進行聯繫
📧 E-mail 信箱 → service@topping.tw

💟溫馨提醒：

建議於信件主旨表明「贊助編號」+「需求」，讓客服人員可以了解您的身分及需求盡快來協助您。

💟客服回覆時間：(客服休息時間 : 每周六+日及國定假日，上班後將會盡快回覆)

客服約 1~3 個工作天會回覆您的信件，如果您沒有收到回信，可以先確認有沒有被歸類到垃圾郵件唷~

【產品退換貨規則】

1. 免費提供網購消費者享有到貨 7 天鑑賞期。
2. 在您收到商品後，請儘速測試，若有非人為因素之毀損、故障，如縫線脫落、拉鍊損壞、五金斷裂、扣具脫落，請儘速聯繫客服人員進行損壞鑑定。
3. 若有退換貨需求請來信提供訂單號碼、退貨原因、姓名與聯絡電話、Email，將儘速回覆您退換貨方式。

【保固規則】
保固期限：6 個月，鎖具 3 個月，USB 延長線 3 個月
保固範圍：非人為造成的商品故障，正常使用造成的外觀磨損不在保固範圍，不當使用造成的故障不在保固範圍。

【舉例】

1、拉鍊故障，產品本身問題，屬於保固範圍

2、魔鬼氈不粘，人為使用耗損，並不屬於保固範圍

3、密碼鎖忘記密碼，人為造成故障，並不屬於保固範圍

加貝整合行銷股份有限公司為本專案經銷商，消費者之金流款項收取、發票開立及任何客服案件事宜由加貝整合行銷處理。

如有任何問題歡迎洽詢挖貝平台客服：

・服務信箱：service@wabay.tw

・聯繫電話： (02) 2587-5252 #510

是的，33 次元防盜包的設計符合大多數航空公司的機上行李尺寸限制，背包大小為 31 cm x 18.5 cm x 42.5 cm，淨重 1760 公克。通常上機行李尺寸為 45 cm x 35 cm x 20 cm，實際情況還需依照該航空公司規定為準。

請使用濕布和溫和的肥皂擦拭即可，避免使用強烈化學洗料或機器清洗。

由於該背包材質含有玻璃纖維，比起傳統的尼龍材質更耐用、更防割，這使得 33 次元防盜包成為你的最佳選擇！

背包尺寸為 31（長）*18.5（寬）*42.5（高）公分，內部容量為 20.5 升

筆電口袋的尺寸為 29.97 x 34.54 x 1.27 公分，大多數的筆電裝上保護殼後也能放入。

背包淨重約 1.8 公斤

背包側邊的水壺袋與雨傘袋皆為 24.5 公分深，且雨傘袋的上方的開放式開口，所以超過 25 公分的雨傘也都能收納在袋中！而另外一邊的水壺袋為內部磁吸式快開快取，放入水壺也不會影響到俐落的外觀造型