您好，感謝您的來訊與耐心等候。因年底為印刷旺季，相關檔期較為緊湊，導致印刷與輸出作業略有延後，因此我們將於 1 月起依訂單順序陸續出貨。對於此次出貨延後所帶來的不便，我們深感抱歉，也衷心感謝您對徐老師的支持，以及您的耐心等待。

您好，不好意思向您說明，因接近年底，印刷檔期較為緊湊，導致整體輸出時程有所延後。為確保印刷品質，故將自 1 月起依訂單順序陸續出貨。對於此次延誤所造成的不便，敬請見諒，我們後續也會再公告跟大家說明，也誠摯感謝您對徐老師的支持，以及對成品的耐心等候。我們期盼能以最完善的品質，將作品呈現給每一位支持我們的朋友。

您好，因考量到重量尺寸，也為確保能順利送到大家的手中，我們本次僅提供宅配物流寄件，寄件時司機會聯繫後配送，您可以放心，感謝您的支持。

您好，簽名裱框照主要採用藝術微噴、無酸相紙、白色卡紙與黑色鋁框。表面會使用透明壓克力透光 92% 以上，徐老師屆時會親簽在白色卡紙上，因此不會有特別證明書喔！感謝您對老師作品的喜愛與支持。