Smart Badge|隱身於生活中卻不平凡的傳輸線

常見問題

Q1

經LEXFUN團隊實際測試, 悠遊卡、一卡通、各大銀行信用卡、門禁卡等皆可以使用,若您不確定自己的卡片是否適用,歡迎聯絡團隊,我們很樂意幫您解答~

 

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Q2

Smart Badge適用於支持Type-C及Lightning的手機,下標前記得選擇適用您手機的型號喔~

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Q3

Type-C to Lightning:經過MFi認證並且支援PD快充。(手機需支援快充及搭配20W以上的充電器)

Type-C to Type-C:無支援快充。

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Q4

我們是來自台灣的研發團隊,產品是在中國製造,在出貨前我們都會做足品質把關,讓大家擁有最佳的使用體驗 (•‿•)

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Q5

會的,我們會於隨商品一起寄送紙本發票。若需要打統編,請於備註欄位填寫「統一編號」和「抬頭」。

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Q6

專案期間都可以修改收件資訊唷!請放心下單~

① 登入挖貝(記得以當時下單的帳號登入)
② 點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄」
③ 在成功贊助紀錄中,找到此專案的方案
④ 若您想要更改資訊,請點選「編輯資訊」的按鈕,就可以修改您的收件人姓名、電話、地址、備註欄位,更改好後再點選「確定更改」。
⑤   備註:若找不到交易紀錄,有可能是交易時的信箱跟當時註冊挖貝平台的信箱不一樣,請來信 service@wabay.tw,會有專人立即為您確認。

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Q7

真的很抱歉,為了加快出貨速度,募資期間我們只提供宅配~

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Q8

2022年 1 月底起依照訂單順序陸續出貨。

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Q9

依照消費者保護法的規定,消費者享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。
但請注意:猶豫期並非試用期,您所退回的商品必須回復原狀(須回復至商品到貨時的原始狀態)並且保持完整包裝(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒,若因此產生整新費用等必要支出,將由您負擔,且不受限無條件退貨之規範。

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