樂知公益慈善協會|扶助街友就業自立計劃

常見問題

Q1

本次募款計劃由「台灣樂知公益慈善協會」發起和實際執行;計劃委託「貝殼放大股份有限公司」負責行銷策劃。客服信箱:tlzca6491@gmail.com

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Q2

若選擇定期捐款,會直接以該每月金額計算。若選擇單次捐款,則會除以 12 計算為每月金額。

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Q5

贊助時請提供聯繫電話、Email ,將有專人與您聯繫、安排。

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Q6

・回饋品將統一於集資計畫 2023/10/17 結束後陸續寄出,預計將於 2023 年 11 月底前寄送完畢。
・單筆捐款收據將於集資計畫 2023/10/17 結束後陸續寄出,預計將於 2023 年 11 月底前寄送完畢,若有特殊需求請來信 tlzca6491@gmail.com,謝謝。
・定期捐款收據將於集資計畫 2023/10/17 結束後陸續寄出,以年度為頻率開立,若有特殊需求請來信 tlzca6491@gmail.com,謝謝。

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Q7

本次贊助是可以抵稅的哦!請您於捐贈時,確實填寫收據抬頭、統一編號 / 身分證字號

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Q8

・提供:「單筆支持」,可使用信用卡、ATM 轉帳、超商繳費。亦可以以臨櫃匯款方式支持。
・提供「定期支持」方案,需使用信用卡方式,以自動定期扣款。
・ 您也可選擇線下直接匯款,匯款完成後,於表單內填寫相關收據資訊,以利我們後續寄送唷!
銀行:808
帳戶名稱:社團法人台灣樂知公益慈善協會
帳戶:0174940017123
表單連結:https://forms.gle/wSLrYTSJXuxCC7RM9
・操作上若遇到問題請寄信至:tlzca6491@gmail.com,我們將有專人與您聯絡。
 

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Q9

不好意思,訂單產生後即無法自行修改,若需修改捐款金額、備註或退款,請將您的姓名、訂單號碼、原因等資訊來信 tlzca6491@gmail.com ,我們將有專人與您聯絡。

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Q10

定期定額選擇有回饋品之方案,其回饋品價值為 12 期付款總額,若未滿 12 期即終止贊助,協會會負擔回饋品成本。12 期後,若需停止贊助,請來信 tlzca6491@gmail.com 由專人接洽。

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Q13

若您有接獲可疑電話,提及以下資訊如「解除設定」、「分期付款」、「重複扣款」、「系統被駭」,或是要求「變更捐款扣款方式」、「操作 ATM 或網銀」,以及要您提供「信用卡號或金融卡資料」、「安全碼」銀行帳號等,都是詐騙行為,請直接掛斷電話,並與警政署 165 反詐騙聯絡!

如捐款人接獲以樂知公益慈善協會、貝殼放大名義之可疑電話,請務必向樂知公益慈善協會或貝殼放大聯繫查證,您可以撥打 02-2956-1595 或是寄電子郵件至 tlzca6491@gmail.com

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