任何平台操作問題，都可從《挖貝平台常見問題》中找到答案，或是來信 service@wabay.tw 詢問。

「成為小樹大使」方案最讚，因為小樹傳愛致力於長期支持偏鄉身心健康公益行動，這場善愛嘉年華是一場成果展現，在這場之後更重要的是接下來 2024 年，十分值得您的支持（善愛嘉年華現場也會展示過去累積成果與更詳細未來計畫，看完後若有疑慮可隨時取消定期定額支持）

響應環保，我們全採用電子票券，我們會分別於 7、8 月至活動前，將電子票寄送到您信箱，上面都有 QRcode，當日只要出示電子票的 QRcode 畫面即可進場。

★ 會寄送到您的會員與收件 Email 信箱。
★ 寄送進度都會在挖貝平台上公告。
★ 若您是 4 人票，那您就會收到 4 張不同的票，每張票限一人使用。

在挖貝平台上獨家提供的僅有以下方案：

★ 1人待用（非自用）
★ 成為小樹大使（定期定額支持小樹，可獲得 4 張票，且隨時可取消綁卡贊助）
★ 4人體驗套票
★ 4人植樹套票

以上方案是挖貝平台專屬方案，挖貝平台長期協助公益集資，相信這些更深度支持的方案會滿足你的需求！

只要您，您的 4 張票中都會顯示您們有頌缽與銅鑼體驗資格，該票畫面即可現場排隊參與（此非收費活動，實際能否參與需依照現場狀況而定，不保證一定能體驗到）。

因為考量到植物的專業與生存永續性，我們將會委託專業植樹機構『綠色冀泉社會企業』進行種植與養護，並不會再現場有種植的環節（後續會跟你報告您贊助所種下的樹在哪）

我們會開立可抵稅用的合法收據，並直接上傳到國稅雲端系統中為您抵稅（結帳時需輸入身份証號）。