淨可能水牙線擁有一年保固，產品保固期以購買日期為基準。

購買依照購買憑證（發票、出貨單等證明文件）起算12個月為保固期，非人為因素造成故障，依照公司維修機制作業。
購買若無法提供購買憑證，依商品批號計算15個月為保固期，非人為因素造成故障，依照公司維修機制作業。
產品送修保固，以維修後起計算6個月為保固期。

 
維修流程，如下：
1. 聯繫客服service@morphtw.com

2. 顧客自行將產品寄至維修地址（運費由買家支付）
3. 產品工程師進行機器檢測
4. 回報顧客檢修狀況，提供維修報價
5. 約7-14個工作天進行維修（不含國定例假日）
6. 檢修完成，將產品寄回給買家（運費由我司支付）

募資結束後會上架Morph官網，不用擔心買不到耗材唷！

水牙線適合每一種人使用，尤其佩戴牙套的人更是適合。牙套容易卡殘渣，清除不易，所以水牙線限對牙套佩戴者是相當棒的輔助工具。而對於一般人來說，一般很難刷牙刷的很全面，水牙線可以補足刷牙不夠全面的問題，預防勝於治療，天天使用就可以遠離口腔疾病唷！

確實很多人的第一印象會直覺不好握，但實際給素人測試使用都覺得握感很棒、不會太大台，且水量適中，沖完水剛好洗淨完畢！無論是在家或是外出都非常方便使用唷！

水牙線可為口腔清潔的輔助工具，無法完全取代牙線，但效果是相輔相成的。建議兩者可以一起使用，清潔效果會更強。

不能取代刷牙唷！因為牙刷針對牙齒表面，且可減少牙垢及清潔牙菌斑。水牙線則是清潔隱藏在牙縫、牙齦溝等牙刷不易清潔到的食物碎渣、牙菌斑隱藏處。

牙齦出血的原因主要是因為牙齒刷得不夠徹底，滋生的牙菌斑導致牙齦發炎，需要看牙醫處理，建議牙周敏感者可以先使用弱水壓。天天使用水牙線可以幫助降低牙周病及牙齦流血的機率。

無論什麼樣的保健都要適中，水柱太強容易傷牙齦，太弱則效果有限，因此淨可能水牙線一直在追求水柱夠力而不過強，卻能夠有效清除碎渣，是適合人人使用的產品。

可以唷！牙縫間卡的殘渣容易產生細菌、發酵臭味，水牙線可以深入難以刷到的牙縫、牙周袋等不易清潔到的牙菌斑藏匿處，緩解口臭問題。

不能唷！因為漱口水內的成分容易累積垢，若沒有清洗乾淨，可能會降低水牙線的壽命。

不能取代唷！牙醫診所的洗牙正式名稱為「牙結石刮除」，是利用超音波把牙周的牙結石震去。而水牙線屬於日常清潔保養，長期使用可降低牙齦發炎、牙結石的發生機率，讓洗牙愈來愈不痛唷！

由於水柱細強，擔心小小孩使用會噴濺所受傷，6歲以下的兒童不建議使用。建議7歲以上的兒童使用時，先由呵護模式開始操作。

淨可能水牙線的設計是一體成型的，少溝槽且好清洗，難以卡水垢。

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