MOGICS MOTTRESS 魔墊|魔術般的多功能組合墊 !

提案者

常見問題

Q1

▍體驗點詳細資訊 

✪ 台北地點:甲子產品設計 體驗站 

地址:台北市中山區農安街1巷5-1號

電話 : 02-2599-5819 (過來前請先預約)

【體驗時間】週一~週五:09:00-17:00

 

✪ 高雄地點:摩奇客高雄 體驗站 

地址:高雄市小港區沿海一路152號1樓

電話 : 0965-603-881 (過來前請先預約)

【體驗時間】週一~週五:09:00-17:00

 

✪ 台中地點:露營好康實體門市 

地址:台中市北屯區安順北二街四號(東興公園旁)

電話:04-22479161 (過來前請先電話確認)

【體驗時間】週二~週日:10:00-20:00

更新時間:

Q2

☁ Line線上客服:https://line.me/ti/p/%40gru7386w
                     (優先私訊Line線上客服回覆最快唷!)
☁ 粉絲專頁:https://www.facebook.com/aplustecdesign/

☁ 客服聯絡信箱:service.3cm@gmail.com

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Q3

① 請寫信至客服信箱 service.3cm@gmail.com
② 附上您欲取消的交易編號(可以點選右上角個人頭像選擇「交易紀錄」取得,為一串 REG 開頭英數代碼)

完成以上兩步驟,小幫手會盡快協助您處理!

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Q4

歡迎加入「甲子產品創新設計分享交流社」的官方 Facebook 社團,一起找團購夥伴、湊優惠!

加入社團請進:https://www.facebook.com/groups/211350206188594/

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Q5

除了【限量頭香組】的50組預計在7月下旬出貨外,其餘方案預計會統一於 9 月陸續出貨給第一批台灣贊助者們(時間允許下我們可能提前出貨),後續進度也會持續更新於挖貝頁面與粉絲專頁。

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Q6

只要在挖貝群眾集資網站上贊助,贊助者收到產品日起算享保固 1 年。 產品收到後若有發現缺件、破損的情形,直接以原品換新品。即便於保固期間,因任何人為故意或損壞,導致產品不敷使用的狀況,不予換貨。

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Q7

可以拆洗,並直接使用洗衣機清洗即可,最後建議自然風乾。

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Q8

最外層的布套是可以拆卸做清洗的,內墊有防潑水層可直接擦拭維持乾淨。我們在台灣皆設有客服保固中心如有欲額外購買外層布套的需求,集資結束後贊助者皆可與我們台灣的客服中心聯絡與購買的請不用擔心!建議先把握集資期間的優惠價格以免錯過!

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Q9

共可以選擇:信用卡刷卡、ATM 轉帳、超商繳費,三種付款方式。

更新時間:

Q10

因疫情影響貨運考量,此次集資不出貨海外,煩請填寫台灣的收件地址,請台灣友人代收轉寄。

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Q11

請來信至 service.3cm@gmail.com 標題註明【MOTTRESS 魔墊集資預購計畫 |(媒體單位名稱) 計畫報導 / 採訪邀約 】 ,將由專人與您聯繫。

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Q12

我們會於出貨後約 10 個工作天統一開電子發票寄送到訂購使用的信箱。

如需統編與抬頭,可以在訂單中備註喔!謝謝您對本計畫的支持。

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