專案留言
1.打開包裝檢查發現並沒有附贈控制器的背膠請問是否會再補寄？
2.燈條的燈光效果目前看起來的柔光效果不足導致每顆小燈在輸出的時候顆粒感很明顯，並不是影片裡面的那麼滑順的感覺。
3.燈條連接的線不夠長，當螢幕再大一點的時候如果旋轉上方的燈條會受限於左右兩側的燈條，導致要把左右側燈條提高才有辦法上翻，原本是希望可以在螢幕最左最右最上側的，如果螢幕太大就沒辦法；但可旋轉調節燈光方向是非常好的優點，這邊還是要稱讚一下，旋轉的滑順感也很棒。
4.如同其他用戶所說，燈條所需的運算量導致CPU吃了很多的效能，而且就算吃了這麼多的效能因為2.的原因也沒有看起來那麼順暢反而有一點點延遲感，希望未來優化可以更加完善。
5.在使用音樂模式時所提供的三種模式，燈光並未如預期達到效果，燈光效果皆與音樂有所落差，不確定是否與驅動優化有關，因設定已調節成最高效能仍然無法與音樂節奏同步，仍有延遲。
6.另外音樂模式中可自行調節顏色設定，建議未來可提供自定義組合進行儲存及選取，否則每次想變換音樂模式的色調都必須要全部重新設定，建議可與情境模式一樣可自行設定及選擇並可儲存自定義之顏色設定。
7.在多等待了4個月後所取得這樣的商品實在是讓人有點失望，跟原本所想像的落差有點大，期待貴公司後續可以更加優化這項產品，辛苦了。4 則回覆
Hi All
如果有插入電腦主機USB, 燈條會亮五秒後熄滅, 但軟體無法連線的話建議採取下面方式:
已遇到有贊助者將.NET Framework版本更新後就可正常使用燈條1. 同台電腦換插不同USB Port
2. 將MSI Chameleon程式新增至 Windows 防火牆 的例外清單: https://helpcenter.trendmicro.com/zh-tw/article/tmka-08188
3. 如有其他電腦(桌機或NB亦可)換用別台測試看看燈條及軟體是否能正常運行
4. 確認.NET Framework版本是否太舊?確認目前.NET版本:
PowerShell 或命令提示字元（CMD）輸入：
reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v4\Full" /v Release
0x82348 （十六進位）＝ 533448（十進位）
533448是4.8.1，MSI Chameleon程式需要4.8以上就可以執行
.NET Framework 4.8.1 載點
https://dotnet.microsoft.com/en-us/download/dotnet-framework/net481
您好:
如果裝置管理員有抓到燈條(或插電後亮五秒後熄滅，代表燈條本體正常)，軟體都沒有偵測到有以下原因，可以請您依序確認:
1.有可能是燈條順序接錯的緣故，可翻轉燈條背面，確認實心紅色與實心紅色相接, 空心紅色與空心紅色相接。
2. 如果是接在螢幕後面的USB孔，則需要多接一條UP Stream Cable串聯螢幕與電腦主機訊號(螢幕可能會附), 可嘗試將燈條控制盒上的USB cable直接接電腦主機上的USB-A
3. 軟體被防毒軟體封鎖(如下圖), 暫時關閉防毒軟體,如在關閉防毒軟體後可以使用，請您在防毒軟體排除Chameleon.exe主程式若對MSI Chameleon 沉浸式燈條仍有其他疑問，歡迎與我們聯繫：
msi_chameleon@msi.com
您好:
如果裝置管理員有抓到燈條(或插電後亮五秒後熄滅，代表燈條本體正常)，軟體都沒有偵測到有以下原因，可以請您依序確認:
1.有可能是燈條順序接錯的緣故，可翻轉燈條背面，確認實心紅色與實心紅色相接, 空心紅色與空心紅色相接。
2. 如果是接在螢幕後面的USB孔，則需要多接一條UP Stream Cable串聯螢幕與電腦主機訊號(螢幕可能會附), 可嘗試將燈條控制盒上的USB cable直接接電腦主機上的USB-A
3. 軟體被防毒軟體封鎖(如下圖), 暫時關閉防毒軟體,如在關閉防毒軟體後可以使用，請您在防毒軟體排除Chameleon.exe主程式若對MSI Chameleon 沉浸式燈條仍有其他疑問，歡迎與我們聯繫：
msi_chameleon@msi.com
2025-05-15發布的更新1.00.5使用數分鍾會顯示錯誤訊息，燈條同步就會失效變成白色呼吸燈
希望官網可以提供舊版本的驅動下載，不然新驅動有問題，讓本來功能好好燈條的直接打回一開始不能用的狀態
最新1.00.5版本的螢幕取樣確實好很多，燈條顏色和螢幕內幾乎一致，不像之前色差很嚴重，但可惜無法正常使用
Hi 鐘大,
請來信msi_chameleon@msi.com並註記要舊版本的驅動程式，我們會盡快傳送下載連結給您!謝謝~