我的訂單編號REG10187511719106056 請問何時會出貨
午安,預計下週二 7/2 會出貨呦!
什麼都好 就是遙控器太陽春
您好,感謝您的支持,我們會再向總公司回報您的建議,謝謝
附的遙控器真的不怎麼好用,尤其是在關燈的情況下,常常按錯鍵,建議原廠是否能改良或推出比較不會誤按的遙控器(例如有按鍵燈功能的)
如果不打算購買,原本預繳$200如何退回?
您好,如果您在預購結束前未使用您的預付券,只要來信申請(service@wabay.tw)平台即就會為您無償退費,請注意一但退款即不可享有此權益,感謝您。
您好,請問什麼時候才會收到貨,4/25訂購匯款成功,已經第7天了,但系統仍顯示未配送(REG10017641714028187)
您好,謝謝您的支持,由於昨天遇到例假日物流暫停供應,今日早上已經出貨囉!再麻煩您這兩天留意手機的物流去電,由於平台上的物流資訊為手動上傳還請稍待我們更新,還請見諒,謝謝!
好的,謝謝您,辛苦了
您好,投影機我收到了,請問要如何下載Disney+呢?內建的Disney+Hotstar沒法開啟?
您好,我們正在替您詢問原廠中,有回覆會盡快通知您,謝謝
您好,只要登入 Google play 商店之後即可下載,如果有問題都歡迎再跟我們說
我剛剛有試過,在內建的Google play商城登入後,即使更新了或重新下載了Disney+ Hotstar,一樣出現沒法進入使用的提示.... “Something went wrong” “Don't worry,our best minds are on it.Yoy may retry or check back soon!”
請問保護包 如何另外開給我? 打給WaBay挖貝嗎?
您好,再麻煩私訊訂單編號到粉專,讓我們幫您確認呦!
請問可以利用什麼方式,將自己想要用的apk安裝到投影機內?用USB還是Type-C孔?
您好,可以透過 USB 喔!
請問我今天只有收到布幕是正常的嗎?
您好,竟查詢您的訂單應於同日送達,並由管理是簽收囉! 投影機和包包置於同一件、布幕一件,再麻煩您向管理室確認呦~
請問如何確定是否已經出貨?謝謝
您好, 由於平台上的物流資訊為手動上傳,還請稍待我們稍晚更新後即可查詢囉,還請見諒🙏
不是說星期三會幫我出貨嗎?怎麼都星期四晚上了還是沒影?
經查詢您的訂單正在配送中呦,還請幫我們注意貨運聯繫,非常感謝!
你好 今天收到嘍 目前使用很滿意但是有幾個問題想了解一下1.如何確認是否有成功關機(蓋子關起來就好嗎) 2.如何單獨使用藍芽喇叭功能(不開機投影的狀況下) 3.使用側投時為何無法自動對焦修正成功(手動就可以),說明書寫的有點少,找不到教學文,再麻煩詳細教學一下,謝謝
1.在運作中,長壓遙控器關機鍵,會出現是否關機的對話視窗,選擇確定,就確定關機了。若只短壓遙控器關機鍵,屬於休眠模式,再短壓一次即可喚醒。 2.藍芽喇叭功能需開機使用,開機狀態下,按下藍芽配對按鍵(機器面板最下面的按鍵),跟手機配對完成後,投影機光源熄滅,此時進入藍芽播放模式。按下返回鍵(面板最上面的按鍵),則中斷藍芽功能,投影機光源自動開啟。 3.內部經過測試使用側投時,一樣會自動對焦,可以確認對焦設定是否有開啟『移動後自動對焦』
請問出貨了嗎,後台系統還是未配送
REG9754531711173823
您好,您的訂單今天會執行出貨呦,由於平台上的物流資訊為手動上傳還請稍待我們更新,還請見諒🙏
沒有Netflix 可以下載使用
您好,Mars 3安裝Netflix是需要通過nebula play下載的喔!還請幫我們版本更新後再嘗試下載,感謝您!
為什麼裡面 Nebula play 的 Netflix app 沒法下載, download failed ?
您好,相關單位已驗證可以正常下載了,還請您幫我們更新nebula play再嘗試下載Netflix看看呦!
謝謝🙏回覆,打開 Nebula play app , 進去下載 Netflix , 還是 download fail 無法下載呀!
Nebula app 版本更新(03/24) 更新後,就可以正式下載了 …. 謝謝🙏網站更新!
感謝您的回饋,祝您擁有美好的體驗❤️也歡迎多多分享給身邊親友呦!
請問上星期四下標的 差不多何時可以收到 謝謝
預計本週三出貨呦! 實際到貨時間還是會視各地物流實際狀況而定,感謝。
請問預購時有勾選完成任務,抽Netflix任務,但結帳完成變成no,請問怎麼辦?
您好,還請您將訂單編號私訊我們呦! ID:@345toixy
我也是一樣狀況
您好,此為系統問題,實際抽獎資格會以完成臉書任務認列,請毋須擔心,謝謝你的支持!
已下單,請問住台北有機會這週收到嗎?週5要出發露營想使用
您好,預計週三寄出! 不過實際到貨時間還是會視各地物流實際狀況而定喔,感謝。
請問有支援Type-C Display嗎?
嗨嗨,感謝詢問❤️ 沒有支援 Type-C Display,如需投影可使用 HDMI 外接傳輸線使用喔!
請問麥克風是另外加購還是?
嗨嗨,我們原廠麥克風沒有進口,因此無法加購呦! 造成不便還請您見諒🙏
了解 謝謝
請問之前買200折扣這個,不想要買了。怎麼退呢?
您好,如果您在預購結束前未使用您的預付券,只要來信申請平台,平台即就會為您無償退費,請注意一但退款即不可享有此權益,感謝您。
申請平台是?
您好,直接來信 service@wabay.tw 即可喔
請問會推出Nebula Mars 3 Air嗎?
有支援build-in Netflix 嗎?
您好,目前機種以 Nebula Mars 為主喔,Netflix 部分可經由內建的 Nebula Store 下載 NetFlix
如何取得折扣碼呢
您好,可以至科技狗的臉書貼文查看:https://www.facebook.com/3cdog/posts/pfbid037zhyMJtyApoZZixqzTyKH7BYUtCLRsRRG6EELR76tfCcLWfD8j4RWyQqTTWQ2xrJl?locale=zh_TW
請問之前有買$200折兩千這個方案的,有比較低的價格嗎?
理解..之前有寄email的折扣碼再輸入
感謝您的支持呦❤️
我的訂單編號REG10187511719106056
請問何時會出貨
午安,預計下週二 7/2 會出貨呦!