什麼都好 就是遙控器太陽春
您好，感謝您的支持，我們會再向總公司回報您的建議，謝謝
附的遙控器真的不怎麼好用，尤其是在關燈的情況下，常常按錯鍵，建議原廠是否能改良或推出比較不會誤按的遙控器（例如有按鍵燈功能的）
如果不打算購買，原本預繳$200如何退回？
您好，如果您在預購結束前未使用您的預付券，只要來信申請（service@wabay.tw）平台即就會為您無償退費，請注意一但退款即不可享有此權益，感謝您。
您好，請問什麼時候才會收到貨，4／25訂購匯款成功，已經第7天了，但系統仍顯示未配送（REG10017641714028187)
您好，謝謝您的支持，由於昨天遇到例假日物流暫停供應，今日早上已經出貨囉！再麻煩您這兩天留意手機的物流去電，由於平台上的物流資訊為手動上傳還請稍待我們更新，還請見諒，謝謝！
好的，謝謝您，辛苦了
您好，投影機我收到了，請問要如何下載Disney+呢？內建的Disney+Hotstar沒法開啟？
您好，我們正在替您詢問原廠中，有回覆會盡快通知您，謝謝
您好，只要登入 Google play 商店之後即可下載，如果有問題都歡迎再跟我們說
我剛剛有試過，在內建的Google play商城登入後，即使更新了或重新下載了Disney+ Hotstar，一樣出現沒法進入使用的提示.... “Something went wrong” “Don't worry,our best minds are on it.Yoy may retry or check back soon!”
請問保護包 如何另外開給我? 打給WaBay挖貝嗎?
您好，再麻煩私訊訂單編號到粉專，讓我們幫您確認呦！
請問可以利用什麼方式，將自己想要用的apk安裝到投影機內？用USB還是Type-C孔？
您好，可以透過 USB 喔！
請問我今天只有收到布幕是正常的嗎?
您好，竟查詢您的訂單應於同日送達，並由管理是簽收囉！ 投影機和包包置於同一件、布幕一件，再麻煩您向管理室確認呦～
請問如何確定是否已經出貨？謝謝
您好， 由於平台上的物流資訊為手動上傳，還請稍待我們稍晚更新後即可查詢囉，還請見諒🙏
不是說星期三會幫我出貨嗎？怎麼都星期四晚上了還是沒影？
經查詢您的訂單正在配送中呦，還請幫我們注意貨運聯繫，非常感謝！
你好 今天收到嘍 目前使用很滿意但是有幾個問題想了解一下1.如何確認是否有成功關機（蓋子關起來就好嗎） 2.如何單獨使用藍芽喇叭功能（不開機投影的狀況下） 3.使用側投時為何無法自動對焦修正成功（手動就可以），說明書寫的有點少，找不到教學文，再麻煩詳細教學一下，謝謝
1.在運作中，長壓遙控器關機鍵，會出現是否關機的對話視窗，選擇確定，就確定關機了。若只短壓遙控器關機鍵，屬於休眠模式，再短壓一次即可喚醒。 2.藍芽喇叭功能需開機使用，開機狀態下，按下藍芽配對按鍵（機器面板最下面的按鍵），跟手機配對完成後，投影機光源熄滅，此時進入藍芽播放模式。按下返回鍵（面板最上面的按鍵），則中斷藍芽功能，投影機光源自動開啟。 3.內部經過測試使用側投時，一樣會自動對焦，可以確認對焦設定是否有開啟『移動後自動對焦』
請問出貨了嗎，後台系統還是未配送
REG9754531711173823
您好，您的訂單今天會執行出貨呦，由於平台上的物流資訊為手動上傳還請稍待我們更新，還請見諒🙏
沒有Netflix 可以下載使用
您好，Mars 3安裝Netflix是需要通過nebula play下載的喔！還請幫我們版本更新後再嘗試下載，感謝您！
為什麼裡面 Nebula play 的 Netflix app 沒法下載， download failed ?
您好，相關單位已驗證可以正常下載了，還請您幫我們更新nebula play再嘗試下載Netflix看看呦！
謝謝🙏回覆，打開 Nebula play app , 進去下載 Netflix , 還是 download fail 無法下載呀！
Nebula app 版本更新（03/24） 更新後，就可以正式下載了 …. 謝謝🙏網站更新！
感謝您的回饋，祝您擁有美好的體驗❤️也歡迎多多分享給身邊親友呦！
請問上星期四下標的 差不多何時可以收到 謝謝
預計本週三出貨呦！ 實際到貨時間還是會視各地物流實際狀況而定，感謝。
請問預購時有勾選完成任務，抽Netflix任務，但結帳完成變成no，請問怎麼辦？
您好，還請您將訂單編號私訊我們呦！ ID：@345toixy
我也是一樣狀況
您好，此為系統問題，實際抽獎資格會以完成臉書任務認列，請毋須擔心，謝謝你的支持！
已下單，請問住台北有機會這週收到嗎？週5要出發露營想使用
您好，預計週三寄出！ 不過實際到貨時間還是會視各地物流實際狀況而定喔，感謝。
請問有支援Type-C Display嗎?
嗨嗨，感謝詢問❤️ 沒有支援 Type-C Display，如需投影可使用 HDMI 外接傳輸線使用喔！
請問麥克風是另外加購還是？
嗨嗨，我們原廠麥克風沒有進口，因此無法加購呦！ 造成不便還請您見諒🙏
了解 謝謝
請問之前買200折扣這個，不想要買了。怎麼退呢？
您好，如果您在預購結束前未使用您的預付券，只要來信申請平台，平台即就會為您無償退費，請注意一但退款即不可享有此權益，感謝您。
申請平台是？
您好，直接來信 service@wabay.tw 即可喔
請問會推出Nebula Mars 3 Air嗎?
有支援build-in Netflix 嗎？
您好，目前機種以 Nebula Mars 為主喔，Netflix 部分可經由內建的 Nebula Store 下載 NetFlix
如何取得折扣碼呢
您好，可以至科技狗的臉書貼文查看：https://www.facebook.com/3cdog/posts/pfbid037zhyMJtyApoZZixqzTyKH7BYUtCLRsRRG6EELR76tfCcLWfD8j4RWyQqTTWQ2xrJl?locale=zh_TW
請問之前有買$200折兩千這個方案的，有比較低的價格嗎？
理解..之前有寄email的折扣碼再輸入
感謝您的支持呦❤️
什麼都好 就是遙控器太陽春
您好，感謝您的支持，我們會再向總公司回報您的建議，謝謝
附的遙控器真的不怎麼好用，尤其是在關燈的情況下，常常按錯鍵，建議原廠是否能改良或推出比較不會誤按的遙控器（例如有按鍵燈功能的）