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您好，若您的帳號於三月底前註冊完畢，目前課程皆已匯入完成，如若您仍有無法觀看的問題，歡迎您來信至挖貝平台客服信箱 service@wabay.tw ，將會有專人為您服務喔。
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請大家寫信給平台信箱hello@wabay.tw，或直接透過平台檢舉管道來請求平台幫我們這些贊助者處理https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfzQ5iIUoKJD1nJ4e-PUHnDYD38pXPJ7zOZMB9W84VjAqlx2w/viewform
【檢舉幸福綠光股份有限公司：課程惡意延宕與失聯】
本人贊助之「梁恆彰醫師律動脊慢跑」課程，原定 2025 年 11 月交付，後兩度推遲至 2026 年 1 月底卻再度跳票。目前該公司電話完全無人接聽、訊息不回，已呈現失聯狀態，具惡意詐騙嫌疑。
貴平台身為中介者，長期放任提案單位違約且未盡監督職責，已嚴重損害消費者權益。請 WaBay 立即介入調查，並於三日內要求廠商說明或協助本人全額退款，否則將向消保官提起集體申訴(募資平台以及募資單位)。2 則回覆
太差勁了。專業上架實踐一再拖延。在挖貝募資還要下載Hahow，使用同一個email註冊，還是無法觀看。耐心真的有限耶。本來預計114/11上架，竟然可以拖延超過ㄧ季，然後依然無法觀看。客服也不好聯絡。只有email，超級沒效率。可以學學知識衛星嗎？人家客服真的很有效率。
您好，我們已收到您的來信，並且協助與 Hahow 確認中，確認完畢後將會第一時間回覆信件給您，感謝您的諒解與支持。