常見問題
Q4
舒夜眠膠囊PLUS+為台灣廣生堂承襲祖先超過百年的中醫藥經驗,由旗下之子公司燕萃生技股份有限公司並邀請六位專業博士的團隊精心研製獨家專利配方所誕生出來的產品,完全堅持MIT高品質生產過程,並通過國家級食品安全檢驗。
養生是條漫長的路,也是人生相當重要的課程,我們堅信即使沒有華麗的廣告,好的產品會自己跟消費者對話,堅持一直以來的初衷,一輩子只專心做好一件事才是應該做的。
2015年-榮獲燕窩萃取技術、燕窩萃取成分之雙重世界專利字號(PCT/CN2015/079239,PCT/CN2015/084769)
2017年-燕萃生技工廠取得ISO 22000及HACCP 食品生產安全管理認證
Q6
因為本區字數有限制所以僅能說明部分重點,如要看詳細的退換貨規則,請參閱專案內文,謝謝
7日猶豫期:依據消保法規定,消費者可在7日猶豫期期內無條件退貨,請注意猶豫期非試用期。
什麼情況無法辦理退貨:
超過7天猶豫期,包裝已被拆封、髒汙或破損,或產品本身髒汙、人為損壞、破損等情形發生,或是已經食用。以上情況均恕無法辦理退貨。退貨商品必須整筆訂單,恕不接受部份退貨,並請依原包裝寄回。退回商品需包含此筆訂單的所有商品(含贈品)。
什麼情況我們會接受退貨:
在7天猶豫期間提出退貨申請,產品為全新狀態且完整包裝,務必保持跟收到貨時的狀態相同,如果有缺少或損壞,恕不得辦理退貨。商品一經拆封即無法退貨,若有商品瑕疵問題,請與客服聯繫,將由專人為您服務。如因個人因素申請退貨累計2次以上,本公司將保留是否接受訂單的權利,不便之處敬請見諒!
退換貨需求,請聯絡客服中心信箱 : weis5846@gmail.com