退一退吧⋯⋯等超久又看到底下的回覆，取消退款卡實在，我已經申請退費了
請問有處理您的退款了嗎？
有喔，通知挖貝的客服超快，隔天就退了
請明確告知何時會出貨?
您好，出貨時程的調整造成您的困擾，對此我們深感抱歉。我們已公告最新出貨消息，可以前往「最新消息」分類頁面了解相關內容。 如有任何疑問，或需要進一步的協助，可加入 「@novaplustech」官方Line客服，會有人員於平日上班時間(9:30~17:00)盡快協助，謝謝您！
咚咚咚滋滋滋咚咚咚，萬眾矚目，進入期盼已久的下旬囉~~~到底是靈巧鍵盤會先到?還是敲破碗底的延遲公告會再來一次?期待期待
請問什麼時候才會出貨
https://lihi.cc/5IGW7 Line社群”樂晴科技星球”應該有公告吧 好像還可以抽鍵盤👏 搞不好抽中比募資的早拿到
有人拿到鍵盤了嗎?
請問13吋的何時會出貨？
您好，感謝您對我們產品的支持！ 關於 13 吋鍵盤的研發，目前集資尚未達到我們的預定目標，但我們依然持續推進開發工作。集資計畫將延長至 10/31，我們誠摯邀請您繼續支持這項創新專案，我們也會定期向大家更新產品的進展。
如果沒達到集資，就會退費嗎?
您好，13吋鍵盤 仍會持續進行開發相關作業，若在集資活動進行中已訂購，我們最終也會出貨給訂購者，誠摯邀請您繼續支持這個專案，也會定期向大家更新產品的進展。 如有任何疑問，或需要進一步的協助，可加入 「@novaplustech」官方Line客服，會有人員於平日上班時間(9:30~17:00)盡快協助，謝謝您！
請問靈巧鍵盤支援 ipad air6嗎
您好，我們有規劃 iPad Air(M2) 這個型號適用，詳細支援型號可於商品頁面了解更多喔！
您好，目前會以最新消息公告的預計出貨時程為主，我們也會盡全力提早出貨時程，感謝您對我們產品的支持。
請問目前進度順利嗎~ 10月下旬也將近 如果有新的消息想也透過email通知!
您好，我們會在專案介紹的頁面更新最新進度，也會盡全力提早出貨時程，感謝您對我們產品的支持！
所以只有13吋的保護殼才有底部充電，直接使用鍵盤的type-c，來進行充電??
11跟12.9吋目前都不行囉??
您好，12.9吋和13吋的鍵盤有設計底部Type-C充電！
出不了貨建議把廣告都撤掉吧！不要拼命要人買然後出不了貨，這樣對商譽只會更差
看看留言者的身份，再看看留言者的內容，值得玩味~! 研發很辛苦，所以今天才有很多贊助者贊助幫忙，且遠超過當初預設的目標，現在的問題是發現"可能延遲出貨"之後的處理及方式，整理一下，原預計9月中旬-期限將近時撤掉公告-贊助者留言詢問-公告9月下旬-期限將近時又撤掉公告-贊助者留言詢問-再公告推遲至10月下旬-贊助者反應力度加大-提供補償，至於補償內容(笑)。 研發是很辛苦及值得鼓勵的，莫讓決策及危機處理傷及了這份辛苦。
我也覺得危機處理沒處理到心裡，畢竟iPad鍵盤副廠陣營產品線非常多，自從贊助後廣告推播除了樂晴的專案，還多了一大堆eip的鍵盤廣告，有時候都會想「用藍芽也沒差，用到壞掉的延遲秒數都比等樂晴的時間短」、「還是直接買combo touch好了，至少奇摩子比較爽」，為了支持國內廠商只能一直忍耐，更遑論這個專案從6月底就開始了，搞不好有人真的等到忘記了吧....😔
不錯的產品！另外我比較想要了解的是，是否支援自家的觸控筆能夠磁吸在這個鍵盤保護套上充電呢？如果有的話就更方便了，因為部分iPad不支援磁吸充電
您好，手寫筆磁吸的部分，會因為平板和手寫筆的規格有不同喔！如有需要我們近一步協助，可以加入 「@novaplustech」官方Line客服，會有人員於平日上班時間(9:30~17:00)盡快協助，謝謝您！
之前也和其他廠商合作過研發產品，只能說研發真的很難很辛苦又有可能遇到很多不可抗力的因素需要延期，支持台灣研發加油~~
您好，感謝您的體諒，我們會努力做到更好，帶給大家更好的使用體驗及品質。
等很久了，什麼時候才會把鍵盤送來。
請問目前的出貨進度是如何? 希望能定期告知進度
請問該如何取消訂單
您好，如有需要我們近一步協助，可以加入 「@novaplustech」官方Line客服，會有人員於平日上班時間(9:30~17:00)盡快協助您，謝謝！
提供公司電話，證明你們不是詐騙集團
研發真的很難，肯嘗試就是給讚！
之前有和客服聯繫過商品延期問題的經驗，覺得他們回覆蠻快的呀～底下怎麼講成這樣？
您好，很感謝您的體諒和肯定🙏。因近期募資專案進行中，客服人員同時也需協助商品維修、退換貨、售前售後詢問等各項服務，每日都有非常大量的訊息必須處理，我們仍會在回覆這部分持續努力做到更好！再次感謝您的同理體諒
最近的詐騙手法客服會積極回應，等時機成熟後會一夜之間消失無蹤，讓你措手不及，後悔莫及。
募資跟預購本來就是兩回事....在台灣搞研發真的很不容易
又延期 到底是有沒有東西啊！ 要怎麼退款 等太久
直接mail給server@wabay.tw 請wabay處理最快
這個提案團隊很不可靠，連客服都愛理不理 花了兩天等待只等了一個空虛
請wabay客服處理不用1小時已經成功退款了 FYI
您好，讓您久等對此我們深感抱歉。因近期募資專案進行中，以及客服人員需協助商品維修、退換貨、售前售後詢問等各項服務，每日都有非常大量的訊息必須處理，我們一定會讀取並回覆每一位客人提出的問題及需求，感謝您的體諒！
我要退款，延期告知，客服告知可直接退款，不想等了
退了，從8月到現在了，不想等了
請問iPad9代可以用嗎？
您好，經過確認我們未規劃製作這個型號的鍵盤喔！
請問一下，小編說的補償與優惠措施應該是兩件獨立的事情，我看到提供官網優惠300券，先不論消費者還有沒有信心使用再購買商品，那…請問補償是什麼？
退一退吧⋯⋯等超久又看到底下的回覆，取消退款卡實在，我已經申請退費了
請問有處理您的退款了嗎？
有喔，通知挖貝的客服超快，隔天就退了