通常不會。
若感到不適，多半來自角度、姿勢或未完全展開，而不是月亮杯本身。
海洋露娜月亮杯為市面上最軟 Q 的月亮杯，大部分新手經過 1–3 次練習後即可順利上手。若您有任何問題，也可以洽詢海洋露娜月亮杯真人客服或實體門市。

依經血量、生活型態與個人使用習慣選擇最準確，若是初次使用，可先從 15ml 標準款開始，觀察自己的流量與使用習慣，再進一步調整容量。

不會。陰道沒有通往其他器官的通道，月亮杯不可能「走失」。
若覺得位置較高，放鬆身體、深呼吸、蹲下或用腹肌用力即可感覺到杯底再取出。

海洋露娜月亮杯的密合度與穩定性，來自醫療級矽膠工藝的結構設計。
我們採用波浪加厚杯口與立體防漏側邊，能協助杯身順利展開並穩定貼合，降低日常生活中的滲漏機率。

若有滲漏，多半是以下原因：
• 未完全展開
• 尺寸不適合
• 經血量超過杯容量

放置正確時，月亮杯能維持持久貼合，讓妳放心活動。

可以。海洋露娜提供線上與線下的真人客服，妳在任何階段有任何疑問，都能獲得即時而細緻的協助。
無論是第一次放置、尺寸選擇，我們都會由真實客服人員親自回覆，而不是制式化的 AI 或模板訊息。
若需要更細緻的引導，也可預約現場諮詢：https://www.oceanluna.store/book-online
我們希望妳在每一次使用中，都能感到確定與安心。

可以！整體結構以「長時間貼合」為基礎設計，夜間翻身、久坐或通勤行程中，杯身都能保持穩定，只要完全展開並選對尺寸，多數使用者都能安心使用 8–12 小時。

可以！月亮杯的波浪加厚杯口與立體防漏側邊能協助杯身完整展開，貼合度比市面上僅以柔軟度為主的杯款更穩定，跑步、深蹲或大幅度伸展時，不易因位移而滲漏。

可以！醫療級矽膠不吸水、不膨脹，結構穩定性高於一般市售月亮杯，下水後密封力仍能維持，且沒有線頭外露，比棉條更隱密更放心。

來自台灣醫療級矽膠工廠，100% 醫療級液態矽膠，材質不會與身體產生過敏反應，也不滋生細菌，操作前清潔雙手並依照建議方式清洗即可，有效降低感染風險。

日常清潔以清水與溫和無香皂即可，每次經期前後可用熱水浸泡消毒。

妥善清潔保存可使用 5 年以上；若出現裂縫或污漬無法清除，建議更換。

是正常現象，醫療級矽膠在長期使用下會自然老化，可能出現些微泛黃或色澤改變，這與安全性無關，也不影響功能。
變色多源於矽膠氧化，而非經血染色，通常在使用約一年後較為明顯。

透明設計讓新手更容易確認杯身是否完全展開，能有效降低滲漏的可能，也讓放置過程更有安全感。
同時，透明度高的杯身能清楚觀察經血量、顏色與質地，對於了解自身生理狀況更具參考價值。
透明並非只是外觀選擇，而是一種提升使用體驗與健康意識的設計：更易學習、更好判斷、更能理解自己的身體。

海洋露娜由台灣專業醫療矽膠團隊創立，以醫療級工藝打造更安全、舒適、貼近身體的月亮杯。
品牌專注提升經期體驗，推動減塑、友善身體的使用選擇，期望讓更多人以更自在、更健康的方式理解自己的身體。

1.訂單成立後，您可透過此連結查詢訂單狀況，並可在集資計畫期間更改收件地址資料，集資結束後，若在出貨前需修改收件資料，請來信客服信箱： ocean.luna.official@gmail.com 由專人為您更改資料。
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商品將於下單後一個月開始陸續出貨，實際到貨時間會依訂單順序調整。

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各國對於醫療器材法規限制之不同，擔心會有清關問題，此次集資不出貨海外，煩請填寫台灣的收件地址，請台灣友人代收轉寄。

請來信至 ocean.luna.official@gmail.com，標題註明【海洋露娜月亮杯｜（媒體單位名稱）採訪邀約 】，將由專人與您接洽。

若近期有陰道手術、嚴重陰道感染、或醫生建議避免放入式產品者，需先諮詢醫師。
此外，若有 子宮後傾 或 子宮閉鎖不全 等特殊狀況，建議使用前先諮詢專業婦產科醫師，以確保安全與適合性。

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