「廢棄樂園的歐菈公主」有聲劇集資計畫 | 台灣原創IP再造

提案者

常見問題

Q1

挖貝平台有提供信用卡、ATM 轉帳、超商付款,海外也可以付款,若有無法結帳的狀況,請直接來信 service@wabay.tw,並截圖結帳失敗的畫面。

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Q2

「台灣本島」寄送皆免運費;「台灣外島」則會有各自的寄送運費;目前我們不提供「海外地區」其他國家/地區的寄送服務喔。麻煩您在填寫地址時請記得填寫台灣地區的地址,謝謝。

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Q3

目前尚無提供超商取貨方式哦!(由於回饋品的寄出時間可能與您的下單時間有一段時間差,為了保障您可以更快且穩定的收到回饋品,寄送方式會採用宅配寄送)

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Q4

目前此項目尚無提供發票/統一編號的開立喔。

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Q5

回饋品將會在2023年7-8月按照下單順序陸續寄出(包含email或宅配),敬請留意我們的收件通知。

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Q6

請放心,您是一定聽得到的。到時候我們通知信裡通知的排練圍讀或座談會時間都是指第一次放給贊助者收聽的時間,後續我們也會將完整內容上傳到網路上,您隨時都可以聽到重播。

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Q7

專案期間都可以自己修改收件資訊唷!請放心下單~

① 登入挖貝(記得以當時下單的帳號登入)
② 點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄」
③ 在成功贊助紀錄中,找到此專案的方案
④ 若您想要更改資訊,請點選「編輯資訊」的按鈕,就可以修改您的收件人姓名、電話、地址、備註欄位,更改好後再點選「確定更改」。
⑤   備註:若找不到交易紀錄,有可能是交易時的信箱跟當時註冊挖貝平台的信箱不一樣,請來信 service@wabay.tw,會有專人立即為您確認。

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Q8

請寫信至 WaBay 客服信箱,並提供訂單編號,平台會於 3 個工作天內確認回覆信件,並協助退款。聯絡信箱:service@wabay.tw

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Q9

線上排戲&座談會直播已在 2023/09/03 舉行,精華重播準備好會分享出來,追蹤【九號工作室】的臉書粉專或YouTube頻道,不另行通知。

入耳Radio App搶先聽及虛擬幣加值已在 2023/08/31 領取完畢,之後恕不受理逾期案件。

經典台詞錄音在 2023/10/31 前都可下載。

客製化台詞錄音在 2023/10/02 前都可以email至 escapenumbernine@gmail.com 提出領取申請,之後恕不受理逾期案件。

紀念入場券無保固服務。

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