我們的產品是由經驗豐富的台灣師父手工製作，並且在生產過程中有非常嚴格的品質管控。根據目前的預估，您可以在募資結束後的三至四個月內收到產品。我們會隨時透過粉絲專頁提供您關於產品製作的最新資訊，以保持您對進度的了解。如果有任何其他問題，隨時告訴我們！

我們的產品較為貴重，需要特別安排，寄送方式會與一般物流合作，統一寄送，所以目前尚無提供超商取貨方式哦！

挖貝平台有提供信用卡、ATM 轉帳、超商付款、AFTEE 先享後付，海外也可以付款，若有無法結帳的狀況，請直接來信 service@wabay.tw，並截圖結帳失敗的畫面。

請寫信至 WaBay 客服信箱，並提供訂單編號，平台會於 3 個工作天內確認回覆信件，並協助退款。聯絡信箱：service@wabay.tw

會的，我們會於出貨後寄送電子發票 / 紙本發票。若需要打統編，請於結帳欄位填寫「統一編號」和「抬頭」。

專案期間都可以自己修改收件資訊唷！請放心下單～

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P.Case植燈盒的使用壽命受到多種因素影響，特別是養殖植物的環境溫度和濕度變化，這可能對壓克力、不鏽鋼以及電器造成損耗，因此無法精確預估。然而，根據我們的經驗，維護得宜的透明壓克力通常可以持續使用5年，甚至更久。而不鏽鋼板則具有更長的壽命，通常可以永久使用。請定期檢查產品的狀況，以確保其正常運作並延長使用壽命。

要清潔和保養P.Case植燈盒，建議使用柔軟的濕布輕輕擦拭透明壓克力和不鏽鋼板，以去除灰塵和污漬。避免使用任何含有磨損成分的清潔劑，以免刮傷表面。清潔時，請小心金屬邊緣，以免割傷或造成其他傷害。定期的維護將有助於保持P.Case的外觀和功能，讓您的植物持續健康成長。

P.Case 植燈盒 適用於多種植物，尤其對於塊根植物、多肉植物以及空鳳等類型特別合適。不過，由於每種植物的需求可能有所不同，您可能需要根據植物的具體情況進行調整和嘗試。即使是同一種類的植物，不同的個體也可能會有不同的需求。

P.Case 植燈盒 的小版本配備了20W的植物燈板，而大版本則可以選擇最多兩個12W或24W的植物燈泡，以滿足不同植物的光照需求。希望您能透過實際使用來探索和發現最適合您植物的配置方式。

您好，商品保固一年，非人為損壞下皆享有免費維修服務。請於開箱時進行影像紀錄保護雙方權益。
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我們的團隊夥伴來自台北、新竹、南投、台南，產品是在台北、台中、及台南製造，我們會做足最嚴密的品質把關，讓大家擁有最好的使用體驗。