Q2 「微光花樹」樹皮布藝術創作展舉辦時間地點?門票? 展覽時間|預計於 2025/12 月至2026/2 月間 展覽地點|預計台北一場、花蓮一場 展覽內容|開幕儀式、「微光花樹」等樹皮布作品、藝術家導覽、閉幕茶會 展覽票價|贊助者將獲得電子邀請函,憑證免費參觀 ※募資成功將預計於2025年 9 月後寄送電子邀請函 更新時間: 2024年10月31日 20:25
Q3 光織屋開設之工作坊或纖維染織教育活動相關優惠資訊 光織屋為感謝贊助者,首月贊助並分享此專案的朋友,可以獲得2025年光織屋開設工作坊之七九折優惠一次! 請關注光織屋相關活動訊息並盡早報名,工作坊活動報名人數額滿為止。 更新時間: 2024年10月31日 20:25
Q4 預計甚麼時後能夠收到回饋品呢?會是怎麼收到的? ▸哲思小卡電子報/紙本小冊紙,每季寄發一次。 ▸贊助「微光花樹」藝術燈具者,可在展覽閉幕當天親自領取打包。展覽閉幕當日不克前來,將在展覽結束後兩周內寄出。 ▸「樹皮茶席」、「樹皮圖案書衣」(單筆贊助者)將於 2025年8 月起,依照訂單順序陸續寄出。 ▸「樹皮茶席」、「樹皮圖案書衣」(定期定額贊助者),將於展覽結束後兩周內寄出。 ▸展覽開幕活動邀請函預計於2025年九月後,以電子郵件形式發送。 ▸「樹語胸花」、「陳淑燕構樹作品集」將於展覽開幕當天發送,當天不克前來者的贊助者,將在展覽結束後兩周內寄出。 ▸需要海外寄送的贊助者敬請來信客服討論。 更新時間: 2024年10月31日 20:25
Q5 我是第一次贊助募資案,該怎麼做呢? ❶ 請先登入挖貝,如果沒有挖貝帳號,請依頁面指示註冊 ❷ 回到募資商品頁,確認要贊助的組合 ❸ 點選右側贊助項目後,進入訂單確認頁面 ❹ 確認方案與金額並填寫發票相關資料(若無則免),無問題後點擊「直接結帳」按鈕 ❺ 填寫訂單資料並選擇付款方式(記得再次確認金額喔!) ❻ 確認以上資訊填寫無誤後,點擊「立即付款」按鈕 ❼ 頁面自動跳轉至金流服務頁面,請跟隨指引操作 ❽ 完成付款後,收到贊助email就表示贊助成功! 更新時間: 2024年10月31日 20:25
Q8 贊助付款時,碰上付款失敗該如何處理? 使用信用卡付款,可能失敗之原因: 1. 在填寫信用卡號的頁面直接離開,或是等待超過 600 秒。 2. 尚未開卡、有效期限不正確、卡號資料輸入錯誤或已過期等。 3. 信用卡發卡銀行系統忙碌或是網路資料壅塞,導致系統等待時間過長。 4. 剛繳交完卡費但銀行尚未入帳,或其他原因導致暫時被限制線上刷卡。 5. 信用卡額度已滿。 6. 使用國外、銀聯卡或是美國運通卡片。 備註:由於各家發卡銀行針對不同信用卡會有不同限制,若持續無法付款,需與發卡銀行聯繫確認。 若您需要協助,請來信:pateronganart@gmail.com 更新時間: 2024年10月31日 20:25
Q9 收到的東西有瑕疵的話怎麼辦? 請在收到回饋品時即刻打開檢查並且拍照或錄影留存。若回饋品有任何的瑕疵,七天內敬請來信聯繫pateronganart@gmail.com。我們將請專人立即為您處理。 更新時間: 2024年10月31日 20:25
Q11 我是媒體記者,若想報導此集資計畫,請問如何聯繫? 請來信至 pateronganart@gmail.com, 或私訊光織屋 - 巴特虹岸手作坊臉書粉絲專頁, 將由專人與您接洽。 更新時間: 2024年10月31日 20:25
Q12 反詐騙宣導 本專案相關單位不會主動致電購買人要求提供信用卡資訊或銀行帳號、更改付款設定。 若您有接獲可疑電話,提及以下資訊如「解除設定」、「分期付款」、「重複扣款」、「系統被駭」,或是要求「變更扣款方式」、「操作 ATM 或網銀」,以及要您提供「信用卡號或金融卡資料」、「安全碼」銀行帳號等,都是詐騙行為,請直接掛斷電話,並與警政署 165 反詐騙專線聯絡! 如捐款人接獲以「陳淑燕」、「光織屋」、貝殼放大名義之可疑電話,請務必向團隊或挖貝聯繫查證,您可以聯繫我們的社群管道,或是發信至 pateronganart@gmail.com 更新時間: 2024年10月31日 20:25