Q2 有商品鑑賞期嗎? 我們有提供10天的商品鑑賞期喔(也可於貝殼好室體驗商品),若最終覺得PHAIGINA經典電競椅不適合您,我們將全額退費! 【溫馨提醒】 1. 拆封試坐後若需退貨,請保持外箱、內層包裝、產品無破損與污損,將產品連同包材及發票完整退回,避免影響退貨權益。 2. 我們會向您酌收800元的物流費用,因商品整新及大型貨物的物流費用極高,感謝您的體諒。 3. 如有退貨需求,請於簽收取件日開始算起至第10天止,寄信至PHAIGINA的客服信箱申請:support@phaigina.com ,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」。 更新時間: 2023年4月19日 00:37
Q3 國內、國外運費是多少呢? 1.「台灣本島」:免運費,物流成本由我們完全吸收! 2.「台灣外島」:酌收部分運費$NTD700,我們會特別媒合物流公司,為喜愛商品的玩家完成配送。 3.「中國大陸」:免運費,物流成本比照「台灣本島」由我們完全吸收。 更新時間: 2023年4月20日 11:47
Q4 什麼時候出貨呢? 「PHAIGINA經典人體工學電競椅」預計2023年8月開始出貨給第一批贊助者們,後續產品進度會持續更新於挖貝頁面與FB粉絲專頁,支持我們的贊助者可以放心與我們共同參與整個計畫的旅程。 更新時間: 2023年4月19日 00:36
Q6 椅子的承重與身高建議? 身高適合介於140 cm - 180 cm;體重不超過150公斤內的男女老幼。 椅座可升降幅度為6cm,椅腳通過SGS高規承重測試,不只美觀更堅固耐用,同時氣壓棒更經耐衝擊10萬次,安全有保障,坐久不會下沉! 更新時間: 2023年4月19日 00:37
Q7 想以優惠價格大量採購? 歡迎直接透過頁面的「聯繫客服」與我們聯絡;或寄信至PHAIGINA合作信箱:business@phaigina.com,我們將盡快回覆您喔! 更新時間: 2023年4月19日 00:37
Q9 如何更改訂單資訊? 如何修改訂單: 商品發貨前都可自行於後台做收件資訊修改唷!請放心下單 ~ 步驟如下: 1. 登入挖貝平台(當時贊助的帳號)。 2. 點選右上角的個人頭像,從選單中選擇「交易紀錄」。 3. 於成功贊助紀錄中,找到「PHAIGINA經典人體工學電競椅」的集資方案並點進去。 4. 若只想修改收件資訊,請在收件資訊處點擊「編輯」的按鈕,可在此完成收件訊息的修改,並按下「確定更改」後再離開。 【貼心提醒】非收件訊息的調整 有其他問題,也歡迎點選頁面的「聯繫客服」與我們聯絡;或寄信至PHAIGINA客服信箱洽詢:support@phaigina.com,我們將盡快回覆您喔! 更新時間: 2023年4月19日 00:38