我們的蝴蝶椅百分之百是台灣製造，可能創藝團隊的工坊設立在台東市，工藝師都是台東人，使用的大葉桃花心木都具有國產材QR Code。

身高適合介於140 cm - 180 cm；體重不超過100公斤內的男女老幼。蝴蝶椅為實木手作木椅，正常使用下均穩固耐用，所以乘坐時請勿「坐兩腳椅」或「故意搖晃」。

蝴蝶椅塗裝採用日本大谷塗料，通過SGS 檢驗不含重金屬之環保漆，手工砂磨、塗裝多道工序處理，保留桃花心木自然紋理觸感。

依《消費者保護法》，您享有商品到貨後 7 天猶豫期的權益，消費者享有商品到貨7天猶豫期（包含例假日）之權益，可能創藝提供7天的猶豫(包括列假日)，若最終認為商品不適合可以聯繫我們申請退貨。猶豫期並非試用期，所以退貨時請保持蝴蝶椅身分證明書、外箱、內層包裝及蝴蝶椅無破損與污損，並連同發票完整退回，避免影響退貨權益。退貨時蝴蝶椅的身分證書編號必須與蝴蝶椅的編號一致才能符合退貨程序。

我們會向您酌收$NTD800元的物流費用，因商品整新及大型貨物的物流費用極高，感謝您的體諒。

如有退貨需求，請於簽收取件日開始算起至第7天止，寄信至可能創藝的客服信箱申請：potentials823@gmail.com，並提供「訂購人姓名」、「蝴蝶椅身分證編號」、「挖貝訂單編號」、「連絡電話」。
 

我們的蝴蝶椅木料皆採人工乾燥與表面塗裝，因此您不必擔心台灣特有的潮溼問題；但使用時仍請避免過份高溫、乾燥、潮溼之環境、且避免陽光直射。實木家具最怕灰塵，所以只需經常使用她，遇上沾汙時以清水擦拭即可，切勿使用含酸鹼的清潔劑擦拭，即可延長使用壽命。

【瑕疵品處理】：蝴蝶椅出貨前會再三檢視產品品質，若還是有收到瑕疵品，請立即聯繫我們，我們將儘速進行更換。(註：蝴蝶椅為天然實木製成，木紋色差或紋路差異，不屬瑕疵範圍。)
【保固服務】：我們提供「一年保固」(保固書所載之配達日期起算)免費維修，消費者應出示蓋有本公司印章之「身分證明書」，始得享有保固服務。 於保固期限內，若商品發生使用問題，請與我們聯繫，將有專業人士鑑定原因，若商品在符合正常使用狀況，我們將提供商品免費維修或以相同或同等級之商品替換。

本保固僅限一般正常使用情況下，以下狀況不適用保固條件：
· 不適用於天災或意外事件所造成的毀壞。
· 不適用於正常性損耗、切割或刮傷、撞擊或意外所造成的損壞。
· 不適用於自行拆解、改裝或修補商品而造成的毀損。
· 商品若放置於室外、陽光曝曬或潮濕的環境，不適用於本商品保固。
· 身分證明書內未加蓋本公司印章者。