Q2 請問如果不知道要如何選擇合適的尺碼怎麼辦? 歡迎您發送訊息給PROFI小編,提供大約身高體重,我們會給予合適尺碼的建議喔 不過由於各人身型不同,我們也僅能依照大部份顧客的身型來做參考而提供建議,並非100%絕對正確,若是您收到褲款商品後覺得不合適的話,我們也都提供免費退換貨服務,所以請您放心預購喔~ 更新時間: 2021年9月06日 19:58
Q3 請問手機放在Smartphone Pocket會不會容易掉出呢? 我們獨家設計的Smartphone Pocket 針對位置、尺寸、做工擁有TAIWAN及GERMANY的新型專利,符合人體工學,特殊設計無論是騎自行車抑或是倒立都不易掉出喔~ 更新時間: 2021年9月06日 19:58
Q4 請問Smartphone Pocket可以放入iPhone 12pro Max嗎? 我們獨家設計的Smartphone Pocket 可以放置最佳5吋~6.9吋螢幕的智慧型手機,只要沒有特殊奇異的手機外殼,大部分市面上的手機均合適。 更新時間: 2021年9月06日 19:58
Q5 一般彈性布料好像壽命較短, 容易洗久變形, 請問PROFI 輕井澤也會嗎? 有沒有特殊保養辦法? 彈性衣物往往洗了幾次就變形, 其實是因為劣質彈性纖維斷裂導致, 真的會令人頭痛! 所以一般彈性布料的衣物我們會建議顧客用洗衣袋分開洗, 可以減少彈性衣物與其他衣物在洗衣機內的拉扯, 相對就可以延長衣物的使用壽命喔~ 另外, 我們PROFI的褲款使用的布料是TAIWAN布廠優質布料, 會用品質比較好的彈性紗, 所以品質上一定會更好喔~ 更新時間: 2021年9月06日 19:58
Q6 請問為何要集資案結束後1個多月後才能收到褲款? 布料副料以及成衣生產都會需要時間喔~ 一般布料從織胚、染布到後處理都要至少1.5月到2個月的時間, 成衣生產製作也需要1-2個月的時間, 像我們之前做成衣代工時的lead time 都要5-6個月以上,其實您如果有留意國外的募資平台提案,一般褲子的交貨期都是結案後4-5個月,我們其實交貨期是不到2個月,這是我們能做到最快的時間了喔! 更新時間: 2021年9月06日 19:58
Q7 請問這個集資案在付款上可以分期嗎? 為了讓更多的朋友有機會能夠買到穿到PROFI褲款,也讓我們能夠有機會為更多朋友服務,這次的集資案我們有提供3期的分期零利率可供付款選擇,若有需要的朋友可以在付款時點選喔~ 更新時間: 2021年9月06日 19:58
Q8 請問如果收到褲子後有瑕疵或是尺寸不合的話,可以退貨或是換貨嗎? PROFI所有商品本著對顧客負責及對品牌負責的初衷,均提供免費退換貨服務,所有運費也由PROFI自行吸收! 更新時間: 2021年9月06日 19:58
Q9 請問若是海外的朋友或是其他國家的朋友是否也可以贊助預購呢? 目前專案的設定是先以台灣包含本島以及外島為主且我們都提供免運費服務,若是海外或其他國家地區的朋友有興趣參與集資預購的話,歡迎您Email至客服信箱 service@profi46.com 或是直接傳送訊息給PROFI小編,我們會另外發送專屬預購連結給您喔~ 更新時間: 2021年9月06日 19:58
Q10 請問下單後想要更換顏色、尺碼或是寄送資訊是否可以呢? 原則上在您下單之後都可以登入帳號修改您的訂購資料,但是結案之後若您真的想要再更改這些相關資訊的話,請您務必主動與我們聯繫,以避免我們資訊無法即時更新,之後出貨有誤造成彼此的困擾喔! 感謝您~ 更新時間: 2021年9月06日 19:58