Q2 請問發票可以使用載具或是開立統編嗎? 可以的。 1. 採電子發票,如使用載具,請在備註填入「載具號碼」。 2. 如開立統編,請在結帳時填入「發票抬頭」與「統一編號」。 更新時間: 2024年3月18日 12:14
Q3 請問發票的寄送時間與方式? 實體商品有七天的猶豫期(非試用期)。我們會在猶豫期過後,由有樂文創所屬讀書共和國出版集團(遠足文化事業股份有限公司)統一開立電子發票。 如希望退單,請於2024年4月30日前Email至 有樂文創 ule.delight@gmail.com ,並提供您的「挖貝訂單編號」「真實姓名」與「挖貝email帳號」。 更新時間: 2024年3月18日 12:20
Q4 可以寄送離島或海外嗎? 可以寄送臺灣本島與離島。 目前沒有寄送海外,如果有需求,歡迎洽詢有樂文創。 FB:https://www.facebook.com/ule.delight/ IG:ule.delight Email:ule.delight@gmail.com 更新時間: 2024年3月07日 12:02
Q5 圖文書與桌遊一定要搭配使用嗎? 圖文書和桌遊是各自獨立的。 桌遊可以多人共玩,也可以從卡牌與地圖,培養說故事的能力。閱讀圖文書可以體會文字與插畫相互映襯的魅力。 更新時間: 2024年2月16日 16:30
Q8 對圖文書或桌遊有疑問,可以透過什麼管道聯繫呢? 可以Email、私訊有樂文創的Facebook粉絲專頁或Instagram。如果是訂單相關的問題,請提供您的訂單編號。 FB:https://www.facebook.com/ule.delight/ IG:ule.delight Email:ule.delight@gmail.com 更新時間: 2024年2月16日 16:28
Q10 退換貨如何處理呢?有什麼要注意的地方呢? 集資期間可以取消訂單。 若是收到圖文書、桌遊組未拆封(封膜未拆),依照消保法7天猶豫期規定可退貨。 拆封後有瑕疵缺件,可補換零件,不可退貨。 如對商品有疑問,請洽詢 有樂文創 ule.delight@gmail.com ,信件標題請註明【綠野仙蹤 募資計畫 | (您的大名)訂單修改】,將由專人為您處理。 更新時間: 2024年3月18日 12:20