你好，收到電子書使用後發現耗電非常快，即使待機也用不到兩天，請問這是正常情況嗎
我是第一梯次，已經收到閱讀器了，但是不知道如何兌現lifetime飽讀？
今天（12/8）下午13：45左右收到了，謝謝。
您好，原本有購買預付100可得序號折抵的方案，但後續因個人原因未進行購買，所以沒使用到折扣序號，想請問這部分該如何處理呢？謝謝
再麻煩您將相關訂單資訊及E-mail寄至Pubu客服中心(service@pubu.com.tw) 我們會盡速為您處理
好的，謝謝回覆，辛苦了
已有寄出取消訂購的信件給客服，再請協助，感謝!
客服已協助處理喔!
REG8632381685700153 預購沒用到100元請退款
UY96259235 預購沒用到要退100
您好 想請問大概什麼時後出貨？
目前預計第一批會在11月底-12月初開始出貨喔 第二批會在12月中出貨
您好，我目前尚未收到任何序號郵件，請麻煩幫助查詢，謝謝。
您好, 因故需要取消此單, 能請問如何進行退訂退款嗎? 謝謝.
若要取消訂單的話，再麻煩提供訂單編號、Wabay會員帳號至 Pubu 客服信箱 (service@pubu.com.tw)，謝謝您
已將需求資訊寄出, 請協助辦理. 謝謝.
你好，需要取消，並退款，請幫忙
我今天才看到通知,麻煩再開啟表單一次,我選觸控筆筆芯
已使用客服信箱回覆給您!
請問閱讀器螢幕是玻璃還是軟塑膠？
閱讀器螢幕為玻璃材質喔!
您好，請問如果接type-c的耳機，是否可以正常連接使用耳機？
Type-C耳機測試過是可以正常使用的喔!
您好 想跟妳確認我買的是超早鳥 飽讀lifetime vip 是終身的嗎？謝謝
對的您購買的為飽讀Lifetime方案喔! 綁在機器上的喔!機器未損壞的話就可以持續的觀看飽讀專區
你好，我早鳥預購會員方案，前幾天也填寫了表單，已經看到很多人收到補償序號的信件，但我還沒收到信，請問我該如何確認我是否有成功填寫完交出表單呢？
您好, 可以先確認一下是否有在垃圾郵件裡，信件標題為「Pubook Pro 10.3吋彩色閱讀器 │ 出貨延遲補償方案，請領取序號」，若再查無，請來信客服信箱: service@pubu.com.tw,客服人員會再補寄給您。
你好，我是早鳥預購的會員，有收到你們詢問補償的信件，但是現在沒看到，可以再重新寄給我一次填寫嗎？謝謝您。
以下網址可以填寫喔! https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScaxGDz74nkgp1G4c74wk8IHxdxHCBQkYh3qW2Duum6_r7M_A/viewform
謝謝您的協助
已填寫表單
收到了領取250購物金的mail通知，但為何專屬兌換碼沒任何數字
有收到補發的序號了，謝謝
請問可閱讀北市圖書館的電子書籍嗎？另外有朗讀書籍的功能？
可以下載hyread app，就可以看
說明裡面提到有隨機附贈lifetime終身會籍，但贊助選項顯示是2年會籍，想問終身是已經沒有了嗎？
終身飽讀目前只有早鳥預購的才有喔! 現在的方案只有兩年的飽讀會籍喔!
請問表單內需要輸入的挖貝交易編號要去哪裡查詢？
您的會員資料中，有個交易紀錄應該可以看到您的挖貝交易編號喔!
請問有圖示嗎？會員中心裡沒有看到交易紀錄
我們有將訂單編號寄至您的E-mail，再麻煩您至信箱確認喔!
有收到了，謝謝
lifetime 現在訂是不是就没有了 要到那輸入Pro 800 才可以優惠800元
付款完成的信件不小心删了,有關係嗎？
沒有關係的喔!您只要提供您的Wabay會員Mail都可以查得到您的訂單資訊
請問如果開立統一編號發票，發票上面的品項名稱會是什麼?
開立品項為閱讀器喔!
請問可以取消訂單嗎
再麻煩將您的Wabay訂單編號寄至Pubu客服信箱:service@pubu.com.tw
你好，收到電子書使用後發現耗電非常快，即使待機也用不到兩天，請問這是正常情況嗎