收到貨一陣子了 使用起來 手柄略粗 手小的女生不太適合（我就是手小的） 還多買了一隻給10歲小朋友用 真心不適合 另外 按鍵太過敏感除了關機要久按不會誤觸感 其他刷牙時 就一直一直按到 真心覺得沒那麼好用
您好，首先謝謝您的贊助支持，也感謝您詳細的使用心得！我們會看待顧客的寶貴建議並提供給產品工程師改善商品。
請問REG9351441712587345 何時會出貨
您好，經查詢，商品已出貨喔
請問單號REG6672881712644315何時出貨？
您好，已幫您詢問處理，請稍等回覆~
您好，已幫您安排出貨，最快明天出貨喔~
請問已下單，單號REG9707701712131415，何時出貨呢？
您好，不好意思因倉庫漏單，會重新處理，今日幫您處理出貨
請問客服郵箱是正確的嗎？會被退信
您好，我們郵件的信箱可以正常收信喔，請問你是寄到哪個信箱呢? 有任何問題也可以在這裡詢問~
我收到牙刷, 但加購刷頭 及蓄水箱、收納盒 還沒收到?? 是還沒出貨??
您好，加購商品預計四月下旬出貨喔，最新消息會更新在挖貝平台，還請多留意～
已經是5/4 號 !!我還是沒收到加購刷頭 及蓄水箱、收納盒
您好，我們最新公告改為五月中旬出貨喔~不好意思
加購商品什麼時候才能收到呢？
您好，預計四月下旬出貨喔，最新消息會更新在挖貝平台，還請多留意～
刷頭更換要在哪買？
您好，請問是想要單買刷頭嗎?
您好，若您不是現在需要更換刷頭，之後可在OZDshop官網購買喔~
我想買兩組 想請問磁吸收納盒不能一起加購嗎 另外在買還要運費
您好，謝謝你的詢問，我們還未在方案裡新增加購收納盒，週一盡快處理～ 再麻煩您週一下單，不好意思
好的 謝謝
您好，已新增收納盒加購囉~
請問加購商品預計什麼時候出貨?
您好，加購商品預計四月出貨喔，出貨消息會更新在挖貝，還請留意
您好已經訂購，請問何時可以收到貨👏
您好，現在訂購，這週會出貨喔~
你好,已經進入連假,尚未收到出貨通知耶＠＠
您好，請給我們您的訂單編號，幫您做查詢
請問導水管及牙刷頭、沖牙頭其他配件日後可單購嗎？
您好，變色牙刷頭、蓄水箱、收納盒日後可以單購，目前募資上也可以做加購，母親節方案$1580免運中，贊助有贈送四支牙刷頭。
導水管跟其他刷頭(潔牙棒、沖牙棒)，因為都是隨包裝一起的，就不會開放另外加購~
請問上文所寫:「母親節方案$1580免運中，贊助有贈送四支牙刷頭。」是從哪裡下單呢？謝謝您
您好，母親節優惠方案已於4/4號結束活動，現在募資即將結束~ 最後優惠挖貝價$1780，限時免運中，私訊粉專「好像要折扣優惠碼」參加小活動還可獲得折扣優惠碼喔！
粉專連結：https://www.facebook.com/ZeroDesign.tw 最後優惠價：https://wabay.tw/projects/pulseclean?locale=zh-TW
您好，我已收到牙刷主機，但是，請問依照網頁3/18回覆其他贊助者留言，我是3/13下贊助訂單，所以我應該會有磁吸收納盒對嗎？也是跟蓄水箱一樣會分開到貨，是嗎？
您好，這次贈品與加購商品都與沖牙刷分開出貨喔
我有加購蓄水箱跟沖牙頭 為何只收到牙刷而已? 訂單編號REG1267491710245212
沒事了 我剛剛才看到分開出貨
對喔，這次分開出貨，不好意思了~
加購的磁吸收納盒不一起出貨，又要收一次運費。
您好，沖牙刷方案裡現在都可以加購收納盒，加開方案是開放給想單獨購買的顧客喔
現正下單3月出貨，最快什麼時候能收到。再考慮是否要加購蓄水箱，功能有哪些呢？請問這款電動牙刷有設計紫外線殺菌消毒的功能嗎？
您好，這週將以訂單順序開始出貨。
1.蓄水箱為一體設計，可上下拆開做收納，底座設計可放四個刷頭，內含導水管，水箱容量為600ml
2.此款電動牙刷沒有紫外線殺菌功能喔
那磁吸收納盒我還有嗎？前幾天沒有回覆還不敢贊助。
您好，磁吸收納盒只限3/15前贊助的第一批超早鳥才有贈送喔～
未來刷頭零售價為何？是否有加購刷頭選項？
您好，我們刷頭有加購價選項喔，現在加購價只要$190 未來零售價為$290
加了運費又是290元？之前有贊助活動的話可以一起出貨啊！為什麼這個贊助還要再算運費？我現在再贊助的話可以一起出貨嗎？
請問您是在詢問哪一項商品呢？ 沖牙刷方案裡現在有加購收納盒的選項囉，加開方案是開放給想單獨購買的顧客
收到貨一陣子了 使用起來 手柄略粗 手小的女生不太適合（我就是手小的） 還多買了一隻給10歲小朋友用 真心不適合
另外 按鍵太過敏感除了關機要久按不會誤觸感 其他刷牙時 就一直一直按到
真心覺得沒那麼好用
您好，首先謝謝您的贊助支持，也感謝您詳細的使用心得！我們會看待顧客的寶貴建議並提供給產品工程師改善商品。