Q1 如何確定有贊助成功? 可以用以下 2 種方式確認 ➊ 到您註冊挖貝會員時使用的電子信箱收信,搜尋來自【挖貝】的通知信 ➋ 登入挖貝,點選 【交易紀錄】並檢查是否有成功的贊助紀錄 更新時間: 2023年5月02日 20:03
Q2 如何更改訂單的顏色、容量或收件地址? ❶ 贊助時已註冊會員 ► 更改顏色/容量 登入挖貝平台 » 點選右上角藍色個人頭像,選單中選擇【交易紀錄】» 在贊助紀錄中,點進【QA 生活水瓶】專案 » 選擇【修改訂單資料】,選好顏色&容量後按下【確定更改】 ► 更改收件資訊 » 請在【收件資訊處】選擇【編輯】按鈕,修改收件人姓名、電話、地址,確認後按【確定更改】 ❷ 贊助時沒有註冊會員 ► 先重設密碼,再依照 ❶ 的步驟修改顏色或收件資訊 到登入頁面 » 點選「忘記密碼」» 輸入贊助時的電子信箱 » 重設密碼 更新時間: 2023年5月02日 20:03
Q3 不小心下單錯誤,該如何退款? 請來信 qacollect@gmail.com 由團隊協助處理,我們會儘速處理,若有耽擱請稍待 1-2 日工作天,或即時私訊我們 Facebook|Line@|Instagram 更新時間: 2023年5月02日 20:03
Q4 已付款但後續想再追加數量,該怎麼辦 ? 提供您兩種方式選擇: ❶ 另外下單一個新的方案,並在原訂單的備註寫上新訂單的贊助編號,商品將會一起出貨 ❷ 來信給我們 qacollect@gmail.com 取消原本的訂單,再重新選購您要的方案 更新時間: 2023年5月02日 20:03
Q5 配件可以額外加購嗎? 可以的!QA 生活水瓶提供耗材4件組 包含:矽膠吸管、QA注水孔矽膠軟塞、喝水孔防漏矽膠軟塞、防漏矽膠圈 可於每個方案內直接加購,或單獨加購(須額外負擔運費) 更新時間: 2023年5月02日 20:03
Q7 運費會如何計算? 我們提供台灣本島免運,離島地區額外加 $150。 若有其他地區的寄送需求,請來信:qacollect@gmail.com 或私訊我們 Facebook|Line@|Instagram 更新時間: 2023年5月02日 20:03