兩入的價格怎麼會比一入的買兩個還貴？
現在單入的價格是早鳥優惠，等早鳥期間結束後，單入會恢復到$899唷！要把握早鳥優惠喔！
請問吸管下面本體的部分是硬的材質還是軟的材質？
是硬質的PP材質喔
請問可以裝蘋果醋嗎? 用吸管喝蘋果醋的話會不會變形?
酷力杯可以裝蘋果醋喔！喝醋吸管也不會變形。
請問可以裝酸性飲料嗎？（還有檸檬之類的飲料） 有氣泡類的飲料會有影響嗎？
可以裝酸性或檸檬之類的飲品。但不能裝含氣泡的飲料，含有氣泡飲品如果晃動時氣體會釋出造成杯內壓力過大，容易發生危險喔！
請問吸管可以自行更換成平常使用的吸管嗎？還是一定要搭配原廠的吸管組合才能使用？
建議還是使用原廠吸管，整體密合度會更棒喔🙂
不加軟膠吸嘴，直接用長吸管可以使用嗎？
請問沒有杯墊了嗎
底墊已經放在加購區了。只要下標杯子，在結帳前就會看到底墊加購的選項囉
那已經結帳的有辦法再加購嗎
請問吸管怎麼放入?是先放吸管，再蓋上蓋，還是先蓋上蓋，吸管再從上蓋開口插下去?
上蓋鎖上後，再將吸管從上蓋開口放入，最後才將止滑吸管保護罩蓋上並鎖上喔。
會再推出其他顏色嗎？ 可以用洗碗機清洗嗎？
不能用洗碗機清洗唷！目前以四色為主喔，如果募資大獲好評，小編會跟老闆在爭取加開新色喔！
請問吸管可以上下移動嗎？還是是固定位置的，謝謝。
可以上下左右前後360度移動喔！
不好意思 想請問耐摔嗎 因為工作環境 有時候會不小心撞到杯子
酷力杯杯身是粉體磨砂漆面，已經比平常保溫杯更耐磨堅硬了，如果還是擔心損壞可以加購矽膠底墊保護喔！
吸管有分粗吸管或細吸管嗎? 可以吸有料的飲料嗎?
酷力杯搭配的是粗吸管，可以吸有料的飲品喔！
請問容量？
您好，容量為800ml喔!
請問為什麼無法下單兩個杯組 顯示「準備中」呢
請問您是選擇「COOLID酷力杯-兩入組」嗎？
你好 我是想選兩入組沒錯 但無法下單 所以改一入*2
不好意思，我們剛剛已經開啟了。 現在是早鳥期間，單支入買兩次還是會比買兩入組划算唷～
請問我需要退款再重新下單嗎🥹
沒有看到交易取消的地方
您好：您可以參考第三大點進行取消喔！ https://reurl.cc/DmkAvQ
1. 集資中：若消費者是信用卡付款，後來需要退款，「提案團隊」從下圖的兩個紅框位置都可以自行退款。
不好意思我不是提案團隊 我無法退款……
不好意思小編看錯了😓😓 方便將您的收件人姓名和訂單編號寄至ricolife1993@gmail.com 我們會盡快處理，謝謝。
請問杯底直徑幾公分呢？是否能放入車上杯架？
杯底直徑75mm,我們測試過一般車架是放的進去的喔！建議您也可以實際測量一下車架大小囉～
想請問搖晃後，蓋子內會有水嗎？
吸管保護蓋內有設計止水結構，能避免大量的水滲到吸管保護蓋內。另外，我們上蓋還有設計回流結構，真的滲到吸管保護罩內的水，會回流到杯子內喔！
想問一下可像用塑膠杯那樣在蓋子蓋好的狀況下把料搖勻嗎？（之前買過別的 發現這樣做會漏）
您好：只要有把蓋子鎖好，酷力杯是可以隨意把料搖勻的唷！不用擔心會有滲漏問題。
忘記備註杯子顏色如何更改
麻煩提供提供訂單編號與付款人資訊以及您要的顏色至ricolife1993@gmail.com 我們會協助您標註喔！謝謝。
您好我有寄出email想問是否有收到
杯子和底墊如何一起訂購
您好：目前沒有杯子和底墊的組合選項，需要分開加入購物車喔！謝謝。
請問此商品重量多重呢？
您好：空瓶約458g喔！
兩入的價格怎麼會比一入的買兩個還貴？
現在單入的價格是早鳥優惠，等早鳥期間結束後，單入會恢復到$899唷！要把握早鳥優惠喔！