找不到舊訂單加購矽膠底墊的連結??請問應該再哪加購?
如果需要加購，可以取消舊訂單，重新下新訂單喔
你好 想請問 吸管的矽膠部分味道特別重 怎麼洗都洗不掉 有什麼方式可以清除味道嗎 聞到會很想吐 根本沒有辦法用🥲
感謝您的反饋，對於吸管味道部分可以使用熱水泡檸檬酸或過碳酸鈉，更簡單一點可以泡點茶葉或檸檬水都可以將軟膠上的味道消除唷。
好的謝謝 我再試試看
不好意思，我收到的吸管有瑕疵，請問可以更換嗎？
請於官方FB社團聯繫小編以了解瑕疵原因，謝謝您
您好，我想請問杯子使用後建議用清水洗淨還是需要用洗碗精呢？謝謝您
如清水沖洗不乾淨，還是可以搭配中性洗碗精，謝謝
我訂了2組 2入的組合，還加購杯墊。
很開心終於到貨了，剛剛去取貨， 結果寄來的只有4個杯墊…
我的杯子在哪裡😅😅
因為超過超取包裹尺寸，所以分成兩件寄出同時寄出，方便FB私訊小編，提供您另一包裹的貨件追蹤號
好的，謝謝您～
有收到了另一個包裹了，謝謝您！
請問 酷力杯本身及周邊配件可以用烘碗機烘乾嗎?
因不確定烘碗機烘乾強度時間與溫度，擔心會導致上蓋變形，因此建議自然陰乾
是不是要一直留言才會比較快出貨啊？因為我是宅配的，到禮拜天了還是一直未配貨欸。不是說這禮拜都會寄送完成嗎？
系統問題導致物流沒有即時更新，經查詢貨物6/29下午三點以配達指定宅配地點。
請問第一階段是指何時下單的？4/28下單到現在還未收到商品，看了訂單，顯示未出貨？6:27也詢問出貨問題也不回覆、這種閃避處理的態度有太不妥當吧！
不好意思，這幾天都在確保出貨即時，您的單號未能即時上傳系統。目前已更新上系統，貨運系統上顯示，6/29已有進行配送，6/30也有再次進行配送，如有問題，請於FB官網上私訊小編，回覆會比較即時，謝謝
今日已收到貨，但吸管蓋部分會漏水，請問是否可以換貨？ 訂單編號：REG7607821684285257
請在幫忙FB私訊小編確認漏水原因，謝謝。
請問如果收到商品後有瑕疵該如何換貨？ 蓋子吸管口的地方有受損 有開箱錄影跟照相存證 REG8508871682855579
請私訊小編已瞭解情況，謝謝
REG8732191688046459 REG8732191688046222 我想取消這兩筆訂單，改下六個一組，請問該怎麼處理? 已發信給團隊
ATM轉帳，請與wabay客服做聯繫，感謝 服務信箱： service@wabay.tw
REG8525461683543223 請問何時出貨？ 謝謝
6/29已出貨，也有更新物流資訊唷，感謝您
REG8607501685339975 請問什麼時候會寄出？
6/30已配送至超取物流唷，感謝
請問現在下訂單會送保護套嗎
募資期間都有喔！
REG8715631687678564 想詢問何時出貨 謝謝～～
您是在六月底下單，預計7月底陸續出貨唷
REG8545251684225397 想詢問何時出貨 謝謝～～
這週會完成出貨唷
REG8606141685320265 請問何時出貨~因下個月要搬家 如何更改地址？
請fb社團私訊小編唷
請聯繫我們ricolife1993@gmail.com
REG8520641683353652 請問此單預計何時出貨呢 謝謝
REG8617421685521240 請問什麼時候到呢
請問瓶身整體可以使用烘碗機烘乾嗎？
4/28下單還沒收到商品
REG8517481683252720 您好，請問我的什麼時候會出貨?
您好～想請問大概什麼時候會出貨呢？ REG8495061682308468
請問REG8506371682740457何時出貨？
找不到舊訂單加購矽膠底墊的連結??請問應該再哪加購?
如果需要加購，可以取消舊訂單，重新下新訂單喔