Q1 請問運費、退換貨相關規定? 依照消費者保護法的規定,消費者享有商品貨到次日起七天鑑賞期的權益。 請注意:鑑賞期並非試用期,消費者所退回的商品必須回復至商品到貨時的原始狀態,並且保持完整包裝(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒,若因此產生整新費用等必要支出,將由消費者負擔,且不受限無條件退貨之規範。 本產品由日本東京製造、東京直送臺灣之首次發貨,我們提供免運費優惠。換貨服務:若尺寸不合希望換貨,我們提供免費換貨服務,但恕不包含更換尺寸之換貨運費。 更新時間: 2022年5月25日 10:09
Q2 請問研發團隊與製造地點是哪裡呢? 鞋身皮料部分由法國皮廠與世界知名時尚大牌共同開發,皮料全程由法國製作。 鞋內裏與鞋墊使用之羊皮為西班牙製作。 鞋子由日本設計、日本東京製造。從日本出貨。 更新時間: 2022年5月13日 16:11
Q4 請問我該如何清潔Rubier鞋? 鞋底部分: 可用水與牙膏清洗增加潔白度。 鞋墊與鞋帶部分: 可拆卸水洗後風乾。 鞋身部分: 若遇水、雨,請用乾布擦乾、保持內外乾燥。 市面上有很多皮革清潔產品,我們另外也特別推薦藍色的妮維雅面霜(非業配)。您可以通過用乾布沾少量面霜來擦拭皮革,保持皮革油亮滋潤。 若經過使用皮革出現污垢或刮痕,以上述方式擦拭清潔,刮痕也會變得不那麼明顯。 更新時間: 2022年5月04日 10:25