常見問題
Q13
【SALASUSU 藺草夾腳皮革涼鞋團購說明】
團購需要滿足方案設定的最低數量才能成立
● 6 雙享優惠至少要 涼鞋 X 6
● 12 雙大優惠至少要 涼鞋 X 12
⚠ 下單完成後,請以下方連結的統計表格式將團購資料回傳到指定問卷連結,需在專案結束前完成上傳哦!
● 團購資料統計表格(請下載後使用):團購表格(請下載使用)
● 資料上傳連結:https://forms.gle/omX8aMfB7ZJGBJUaA
● 若欲加購其他藺編產品,請直接於下方選擇數量、並於備註欄填寫款式顏色
Q15
收到商品後,我們提供 7 天鑑賞期內可以免費退貨一次的服務
▍溫馨提醒
‧ 本次計畫是為支持 SALASUSU 位於柬埔寨的社區工廠而展開,每一份訂單對當地的手作者來說不僅是繼續學習的機會,也是生計的來源!希望大家都喜歡 SALASUSU 的產品,讓疫情之下好不容易運轉起來的社區工廠製品陪伴你的生活!
‧ 除單純退貨之外,我們也同步提供更換等值商品的服務,如退貨時欲更換等值商品,請來信客服信箱 salasusutw@gmail.com
▍退貨須知
‧ 若欲退貨,請維持包裝原貌、商品全新。若商品有明顯使用痕跡、鞋底磨損、鞋面髒汙等情況,將無法受理退貨。
‧ 鑑賞期計算日:超商為取件日算第 1 天,宅配簽收日算第 1 天,請於 7 天內退貨,逾期不受理。
‧ 每張訂單僅提供一次免費退貨服務,若同張訂單分二次以上退貨,每筆需加收 80 元運費,若退貨包裹與退貨明細不符,將不予受理退貨。