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以上兩種方式都會將有專人與您接洽。

本產品首批出貨日預定為 9月中，並按照下單順序陸續出貨，敬請留意。

請寫信至 WaBay 客服信箱，並提供訂單編號，平台會於 3 個工作天內確認回覆信件，並協助退款。聯絡信箱：service@wabay.tw

不好意思，訂單產生後即無法自行修改，若需修改捐款金額、備註或退款，請將您的姓名、訂單號碼、原因等資訊來信 york10412@gmail.com ，我們將有專人與您聯絡。

專案期間都可以自己修改收件資訊唷！請放心下單～

①　登入挖貝（記得以當時下單的帳號登入）
②　點選右上角個人頭像，選擇「交易紀錄」
③　在成功贊助紀錄中，找到此專案的方案
④　若您想要更改資訊，請點選「編輯資訊」的按鈕，就可以修改您的收件人姓名、電話、地址、備註欄位，更改好後再點選「確定更改」。
⑤   備註：若找不到交易紀錄，有可能是交易時的信箱跟當時註冊挖貝平台的信箱不一樣，請來信 service@wabay.tw，會有專人立即為您確認。

為了讓您可以更快收到產品，寄送方式會採用中華郵政物流統一寄送，所以目前尚無提供超商取貨方式哦！

WaBay平台有提供信用卡、ATM 轉帳、超商付款，若有無法結帳的狀況，請直接來信 service@wabay.tw，並截圖結帳失敗的畫面。

 *本專案相關單位不會主動致電捐款人要求提供信用卡資訊或銀行帳號、更改捐款設定。
＊ 若您有接獲可疑電話，提及以下資訊如「解除設定」、「分期付款」、「重複扣款」、「系統被駭」，或是要求「變更捐款扣款方式」、「操作 ATM 或網銀」，以及要您提供「信用卡號或金融卡資料」、「安全碼」銀行帳號等，都是詐騙行為，請直接掛斷電話，並與警政署 165 反詐騙聯絡！
＊ 如捐款人接獲以興毅基金會、貝殼放大名義之可疑電話，請務必聯繫查證，您可以寄電子郵件至：york10412@gmail.com 查證。