2024 科學人年會|台灣科學社群最大盛會

常見問題

Q1

訂單成立後,您將於所填入的電子信箱收到訂購成功通知信,您亦可透過此連結查詢訂單狀況。

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Q2

訂單成立後,您可透過此連結查詢訂單狀況,並在活動日一週前可以更改地址資料。
您也可以透過客服信箱:event@scitw.cc,並在標題註明【科學人年會 | (您的大名)訂單修改】,將有專人為您處理。

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Q3

1. 本專案開立電子發票,會在付款後一個月內寄送到購買時留下的 email。
2. 可開立統編,請在結帳時選擇發票與填上抬頭與統編。
3. 很抱歉,目前暫無法使用載具。

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Q4

若購買含訂閱之方案,僅可以線上刷卡方式結帳;
其餘方案可採線上刷卡、ATM 轉帳、超商繳費,三種付款方式。

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Q5

本專案於三處開放購買:本網站、ACCUPASS 活動通、7-11 ibon 機台,於此三處所見資訊皆為相同專案。

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Q6

訂閱含知識庫之方案後,您將於當月首個週五收到啟用序號與使用說明,請依照說明至官網進行啟用。

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Q7

1. 活動結束後一個月內將以 email 發送「錄播票兌換序號」以及使用說明,指導兌換錄播票。
2. 錄播票將提供在「科學人課程平台」線上觀看,且可無期限觀課。
若兌換票券或線上觀看講座有任何問題,可連絡 suri.su@scitw.cc 蘇小姐。

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Q8

本年會活動提供販售身心障礙優待票,如有需要,請來電 02-77560795 洽林先生。

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Q9

如您有十張以上的購票需求,請來信 event@scitw.cc ,將有專人與您接洽,並提供大量購票優惠。

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Q10

本活動由台灣科學人股份有限公司主責辦理,報名活動將由主辦單位投保保險;若有必要,主辦單位將保留修改或調整活動的權利。

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Q11

將於活動開始前一週寄送行前提醒以及入場 QR Code。

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Q12

將於活動前一週寄送 QR code 至您的信箱,當天至活動報到處出示 QR code 核銷即可入場。

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Q13

現場講座活動無需劃位,將依入場序到場自由入座。

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Q14

活動場地提供基本頻寬無線網路服務,若有大用量需求,請另行準備。

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Q15

年會參加者有提供餐盒,當日報到時將提供餐盒兌換券,可於 12:00-13:00 間至指定處兌換。

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Q16

活動會場之地下室約有 40 格付費停車位,若滿位可轉停於鄰近之市民大道付費停車場。

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Q17

此年會以科學家議題分享交流為主,不會提供證明及證書。

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Q18

將於現場報到時同步發送。

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Q19

請來信 ben.lin@scitw.cc 林先生,將有專人與您接洽。

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Q20

請來信 ben.lin@scitw.cc 林先生,將有專人與您接洽。

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Q21

本專案相關單位不會主動致電購買人要求提供信用卡資訊或銀行帳號。

若您有接獲可疑電話,提及以下資訊如「解除設定」、「分期付款」、「重複扣款」、「系統被駭」,或是要求「操作 ATM 或網銀」,以及要您提供「信用卡號或金融卡資料」、「安全碼」銀行帳號等,都是詐騙行為,請直接掛斷電話,並與警政署 165 反詐騙專線聯絡!

接獲可疑電話,您可以撥打 02-77560795 或是寄電子郵件至 event@scitw.cc,向台灣科學人聯繫查證。

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