常見問題

Q1

電子票券將以 email 形式寄出 QRcode 提供到付款信箱,11 月前購票預計將於 11 月 3 日起陸續寄送電子票券;11 月後購票則將在 5-7 個工作日寄出電子票券。最晚則會於 12 月 19 日寄出最後一批電子票券。
若您 11 月後購票兩週後仍未收到信件,請與主辦方聯繫(客服信箱:event@scitw.cc)

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Q2

活動現場將販售部分《科學人》年會限定商品,品項與數量依現場庫存為準,售完為止。

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Q3

活動現場不提供行李寄放或託管服務。若攜帶大型行李,建議事先使用周邊捷運站或公共場所的付費置物櫃。

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Q4

活動開放全年齡參與。需要使用座位的孩童須購票;由家長全程抱坐、不占座位的幼兒可免費入場。如需攜帶嬰兒車,請事前來信 event@scitw.cc,以利現場安排停放空間。

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Q5

活動提供身心障礙者及一位必要陪同者7折優待票。如有輪椅席或其他無障礙需求,請於購票前來信 event@scitw.cc,由工作人員協助安排。

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Q6

歡迎於不影響講者及其他觀眾的情況下拍照分享,請關閉閃光燈並將裝置調整為靜音。為維護講者智慧財產權及現場觀眾權益,禁止未經授權的全程錄音、錄影及直播。

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Q7

活動票價不含午餐。國光會議廳內禁止攜帶及飲用任何食品與飲料,中午休息時間可至周邊餐廳用餐。飲水及休息區域資訊將依現場規劃公告。場地規範亦明定國光會議廳內禁止攜帶任何型態的飲料與食品。

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Q8

本活動開立電子發票,並以Email寄送通知。如有公司報帳需求,請於結帳時填寫公司抬頭及統一編號。目前暫不支援手機條碼等載具。

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Q9

錄播影片將於活動結束並完成後製後開放觀看,確切上線時間將另行公告。影片僅提供於《科學人》網站線上觀看,不提供檔案下載,也不需另外安裝程式,使用主流瀏覽器即可觀看。

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Q10

可以。雙日通行票不限定兩日須由同一人使用,若其中一天無法出席,可將該日入場資格轉讓給親友使用。

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Q11

如需取消訂單或更改單日票入場日期,請最晚於12月17日前來信 event@scitw.cc,主旨註明【科學人年會|姓名|訂單修改】,並提供訂單資訊,工作人員將協助確認。日期更改須視該日剩餘席次而定。12月17日後恕無法受理退票或日期變更。

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Q12

訂單成立後,您將於購票時填寫的電子信箱收到訂購成功通知信。活動前將另行寄送入場QR Code,活動當天請出示QR Code完成驗票,現場將發放活動手環。若未收到信件,請先確認垃圾郵件匣。

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Q13

本專案相關單位不會主動致電購買人要求提供信用卡資訊或銀行帳號。

若您有接獲可疑電話,提及以下資訊如「解除設定」、「分期付款」、「重複扣款」、「系統被駭」,或是要求「操作 ATM 或網銀」,以及要您提供「信用卡號或金融卡資料」、「安全碼」銀行帳號等,都是詐騙行為,請直接掛斷電話,並與警政署 165 反詐騙專線聯絡!

接獲可疑電話,您可以撥打 02-77560795 或是寄電子郵件至 event@scitw.cc,向台灣科學人聯繫查證。

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