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  • 想詢問
    主題是支持半年贊助
    為何沒通知的一直自動扣款下去?
    這是欺騙行為吧?
    一個善意居然還要自己主動聯絡?

    3 則回覆

    非常抱歉挖貝平台上方案說明模糊,讓您有此感受,食物銀行每個月提供給每一戶弱勢家庭的會員300點領用物資,這些物資換算成台幣大約是1500塊,所以挖貝在勸募設計上,以1500塊可以幫助一個弱勢家庭的每月所需,用支持一個月溫飽或是支持三個月溫飽等方案做勸募,所以方案的一個月是指1500塊,支持三個月溫飽則是4500塊,若支持半年以定期定額的方式,方案是計算750*12個月,就是9000,捐滿一年則會寄回饋品給您。
    定期定額在平台上的設計是會持續捐款的,若與您的期待不符,需要停止捐款都可以處理。

    最後,因為方案的不清楚產生的問題,真的也有其他捐款者有相同困擾,都是由興毅這邊作處理,雖然與平台團隊反應過,但未有顯著效果。
    興毅過去沒有做過勸募,因此委託挖貝專業團隊協助,確實當初看到方案並未意會到將產生這些問題,對不起讓您感到不舒服,興毅未盡到監督的責任,真的是我們的疏失。
    若您依然不愉快,這邊徵求您的同意,興毅現階段可以協助您退款,真的很感謝您的支持,您的善心已經有幫助到食物銀行的會員,非常抱歉麻煩到您。

    那支持半年這四個字是啥意思?搞笑?基本文宣說明都能搞假?感覺只有差而已,你們講白是中間平台,我都不相信每月扣款的750能沒少1塊錢的方式資助出去,連基本文字都無法寫清楚

    只能說,因為你們的不在乎傷害了一些善良的人,我不是富豪,只是想多少出點心意,已經扣款8次,在4次,我不會再此平台付出愛心

@wabay.tw 1 個專案
@wabay.tw 團隊提案者
提案者名稱
財團法人興毅社會福利慈善事業基金會
統一編號
01031115