我的訂單編號是REG9417881741792646,我要退貨,不好意思
我用兩天就壞掉了, 信箱詢問怎麼保固也沒回我, 請問目前燈打不開了,該怎麼處理?
您好, 感謝您的來訊,我們將會請專人盡速與您聯繫喔,再次感謝您的支持!
已收到電話回覆,人員態度非常良好,也有告知疑惑答案,謝謝!
您好,交易編號:REG10742371742386028,請協助我取消訂單退款。謝謝
您好, 感謝您的來訊,我們客服同仁第一時間與您聯繫, 訂單目前我們將會為您保留並且盡速安排出貨,再次感謝您的支持。
請問交易編號 REG10799391741508293 何時會發貨?
您好,感謝您的支持, 訂單目前正積極安排出貨中,預計會於三月底至四月初左右為您安排出貨,再次感謝您的關注與支持!
請問 交易編號:REG10819931742863730 何時出貨?
REG10777491740321630 請取消 退款,己傳客服還沒有回應
您好,客服人員會與您聯繫,謝謝您!
您好, 透過客服同仁與您聯繫後,日前已為您的訂單安排出貨,我們再次誠摯的感謝您的支持!
REG10809181741949449 幫我取消訂單 謝謝
您好, 感謝您的來訊與支持,您的訂單我們已申請異動, 歡迎您登入挖貝平台查看您的訂單紀錄,若有任何問題也歡迎您再來信或來訊, 再次感謝您的支持!
你好,我要請取消REG10819431742603758訂單退款,謝謝。
您好, 感謝您的來訊,我們已與您電話聯繫, 訂單將為您保留並且盡速為您安排出貨事宜,也再次感謝您的支持。
您好 客服人員已經為您處理!
REG10675871741791859幫我取消訂單並退款 謝謝!
REG10675871741791859何時出貨
您好,感謝您的支持,目前訂單我們正積極安排出貨中,預計三月底四月初左右將能為您安排出貨,再次感謝您的等待與支持!
請問 REG10356041740645936 何時出貨
您好, 感謝您的支持,目前訂單我們正積極安排出貨中,預計三月底四月初左右將能為您安排出貨,再次感謝您的等待與支持!
收到大概一二周才用二三次,那個燈的接頭就脫離了,裝回去又掉出來,連接著電線,這樣一下就壞了吧 可以退貨嗎
您好,請您將REG單號用Service信箱(service@photo-health.com)提供給我們,我們盡快安排給您更換新品。造成您的困擾深感抱歉,謝謝您的支持與諒解!
您好,客服同仁已主動與您聯繫,並且為您進行商品更換囉!非常感謝您支持!
REG3967601739106779 收到貨 但是想辦理退貨 再麻煩協助 感謝
您好, 感謝您的來信與支持,退貨等相關事宜再麻煩您幫我們發信件到 service@photo-health.com,將會有專人為您服務喔!
請問我所下單訂的商品什麼時候會出貨?
您好, 您的訂單預計是會在四月份為您安排出貨喔! 出貨後我們也將會第一時間發信通知您快遞單號,再次感謝您的支持!
請問漫波燈是整晚都開著嗎?
會持續8個小時後自動關閉。
REG1526041741155886請問何時出貨?謝謝
您好,根據您訂單完成的時間,預計3/28前由新竹貨運寄出喔!
訂單編號:REG10770741739948440 請問何時出貨?2/12號付款
您好,根據系統資料您的訂單是在2025/2/19,15:00完成付款的訂單,預計下週會委由新竹貨運寄出。謝謝您的耐心與諒解。感謝您!
交易訂單編號 REG4902541738995916 已在3/7 已透過e-mail致客服,要求取消訂單, 今天還是收到產品,再麻煩幫忙安排退貨取貨事宜,謝謝!
您好, 感謝您的來訊,您的需求我們已收到,將會協助您進行安排相關流程,謝謝您!
3/10已經延到3/14目前還沒收到出或通知,是不是要再次晃點,一直騙下去呢?
您好,如果您的訂單是在2025/2/19 05:00之前的訂單,今天3/14已經委由新竹貨運寄出。謝謝您的耐心與諒解。感謝您!
你們說出貨,我等了一個月都沒收到。這是詐騙手段嗎? 我要取消贊助,請退返金額。
您好,您2025/2/12上午11:00的訂單,已經在今天委由新竹貨運寄出,感謝您的諒解。再次感謝您!
REG10770621739943657這是我的訂單編號 請問查詢訂單進度怎麼還是未寄出呢??
您好,您2025/2/19下午13:40的訂單,預估會在3/24委由新竹貨運寄出,感謝您的諒解。再次感謝您!
我在2月下單的 說在3/10前全部出貨 今天3/14請問約多久會收到??
請問我的訂單何時會寄出呢?請幫忙查詢,謝謝
懇請您提供訂單編號,我幫您查詢,感謝您!
您好,您的訂單經查詢已於3/14號安排出貨囉! 再次感謝您的支持!
REG10777491740321630 請問大概什麼時候寄出呢
您好, 感謝您的來訊與關注,目前我們正在積極安排出貨相關事宜, 取得快遞單號後將會第一時間上傳並且發信通知您,方便您追蹤詳細派送進度, 再次感謝您的支持!
您好,您2025/2/23晚上21:40的訂單,預估會在3/24委由新竹貨運寄出,感謝您的諒解。再次感謝您!
請問我的燈呢,寄出了嗎
您好,您的訂單經查詢已於3/24 安排出貨並且狀態已更新配達囉!感謝您的支持!
REG2360671738858830 請問進度~
您好,您2025/2/7凌晨00:20的訂單,已經在今天委由新竹貨運寄出,感謝您的諒解。再次感謝您!
我的訂單編號是REG9417881741792646,我要退貨,不好意思