Q1 我是特殊兒童的家長，想了解你們的服務，該怎麼聯絡你們？ 謝謝您對我們的關注！ 歡迎透過 LINE@ 直接與我們的服務團隊聯絡哦！ @penguinsmart 我們期待有機會與您一起同行 - - 我們的服務介紹： https://tcn.mypenguinsmart.com 更新時間： 2023年10月24日 01:14
Q2 如果孩子已超過6歲，你的服務還適用嗎？ 我們服務與工具設計主要是根據現行早療專業進行補充與延伸，因此主要適用於學齡前孩子與其家庭。 不過由於每個孩子實際能力程度都不同，我們也服務出生年齡超過六歲，但是能力年齡仍屬於學齡前的孩子與家庭。 歡迎留言 LINE@ 與服務團隊聯絡了解我們可以如何協助！ @penguinsmart 更新時間： 2023年10月24日 01:14
Q3 我是服務特殊兒童的早療單位/社福團體，也有個案可以轉介，你們是否有地點限制？ 謝謝您的肯定！也謝謝貴團隊對於早療兒童的付出與努力 我們服務不受地點限制，甚至不受語言限制，也有與多類型單位合作的經驗。 請聯絡 partnerships@mypengiunsmart.com 期待與您一起擴大影響力 更新時間： 2023年10月24日 01:14
Q4 我是企業或相關組織聯絡人，希望洽談贊助或合作事宜，可以與誰聯繫呢？ 謝謝您對我們的關注與支持！ 請發送email 到 hello@mypenguinsmart.com 我們期待與您認識 更新時間： 2023年10月24日 01:14
Q5 我是媒體記者，想報導你們的故事。我該和誰聯繫？ 謝謝您對我們的關注與支持！ 請發送email 到 hello@mypenguinsmart.com 我們期待與您分享更多孩子與家庭的故事 更新時間： 2023年10月24日 01:14
Q6 我沒有小孩，但是仍希望支持計劃，回饋品怎麼用？ 首先，謝謝您的支持！ 雖然不是每個人都有孩子，但是身邊總有替別人照顧孩子們的人。 若有適合，也歡迎將線上課程名額轉贈給他們。贈與方式就是轉寄集資成功後的通知信給他們自行選取課程/諮詢時段 也希望你會喜歡我們精心設計，值得擺設的質感限量定製品！ 更新時間： 2023年10月24日 01:14
Q7 怎麼進行線上課程或是線上諮詢報名 我們順利集資成功後，身為贊助者的您將透過email收到我們發送給您的確認信。裡面將根據您的贊助級別，提供相應的後續課程安排以及諮詢預約鏈接 更新時間： 2023年10月24日 01:14
Q8 為什麼回饋調查需要贊助者填寫身分證字號/ 外僑統一證號？ 因為［慢飛天使‧雲推手」計畫參與數位發展部「公益創新 100」競賽，競賽評比項目包含募資參與情況，採記不重複人數，因此平台需透過身分證字號來排除重複贊助者，故煩請贊助者於回饋調查中填寫您的身分證字號/外僑統一證號（ARC)， 資料僅供挖貝平台核對使用。 更新時間： 2023年11月20日 16:11
Q9 如何確定已經贊助成功 以下兩種方式皆可查詢是否已贊助成功： 1. 登入會員後，進入「會員>交易紀錄」中查詢 2.前往結帳流程中填寫的 E-mail 信箱查詢「付款成功／失敗」的系統信，信件上會顯示交易相關資訊。 更新時間： 2023年10月24日 01:14
