回饋交付說明

《溪流出發前家庭對話卡》電子版、年度成果報告等數位回饋，將以 Email 寄送下載連結。家庭對話卡於募資結束當天寄送。團隊將於 2027 年到學校執行課程，完成後整理分享；依達成階段執行的學校課程內容說明及年度成果報告，預計於 2027 年 12 月底前一併提供。依達成階段執行的學校課程內容說明，分享為孩子上了哪些課、如何引導討論與交流，讓支持者從中找到與孩子對話的靈感，延伸到家庭日常。年度成果報告則整理實際支持學校、服務學生人數、授課時數、學生的具體改變、學習成效、成果影片與經費使用。家庭對話解說影片的提供日期確認後公告。

地質探索盒目前仍在研發與製作規劃中，預計於 2027 年 2 月底前完成寄送；附四堂預錄地質課，掃描盒上二維條碼即可觀看。地質探索盒課程所需材料皆包含於盒中，不需另外花時間蒐集或採買，收到後即可搭配四堂預錄教學影片開始探索。適用年齡與出貨通知，確認後公布。若因教材研發、製作或物流等因素需要調整時程，我們會提前透過 Email 與專案最新消息通知支持者。

溪流安全課程說明（6,000 元方案）

每筆支持含 2 個名額，每堂約 3 小時，安排於荖溪與白鮑溪兩地進行溪流與水域安全學習。預計於募資結束後一週寄送通知信，開放線上系統選擇課程場次。預計每月安排 1 至 2 梯次，額滿後依師資及安全容量評估加開。兌換期限規劃為一年，起算日與詳細規則另行公告。

每梯人數、參與年齡、裝備、保險、交通與兩溪轉場、天候延期及轉讓規則，確認後公告。溪流活動以安全為最優先，若遇豪雨、颱風、上游降雨或水位變化等不適合下水的情況，團隊將取消或改期，並協助支持者改選其他場次。

每月定期定額說明

每月 250 元方案提供每兩個月一次的研發內容、計畫說明或成果報告；首期時間與寄送管道確認後公告。

每月 500 元方案包含 250 元方案每兩個月一次的研發分享，再增加線上溪流共學。由 Rockguy、蔡賢、小飛、雅祺組成的四位專業講師團隊依主題親自授課，每月一堂 45 分鐘線上共學，主題在溪流地質與水域安全之間輪替。可課前提問，並在課堂上與授課講師雙向交流。每月 1,000 元方案包含前述內容，再增加每季一次、約 2 小時共同建館會議，在花蓮實體舉辦，也提供線上參與連結；會議日期另行公告。

線上共學首堂規劃於 2026 年 11 月 20 日晚上 8 點（台灣時間），後續每月上課日期另行公告。觀看平台、課前提問入口、是否提供回放，以及首堂之後加入者的課程安排，確認後公告。

除了分享場地評估、教具與課程研發進度，也邀請你一起討論未來溪流教育館的方向，包括展示主題、學習內容與體驗方式。我們會認真聽取每位支持者的意見，將可行的建議納入規劃，讓討論有機會成為未來場館的一部分。也歡迎提供資源。共同建館人是支持建館的稱呼，不包含股權、投票權或優先使用等權利。場館仍在規劃，場址與建成日期尚未確定。

若需取消定期定額贊助，請提供贊助訂單編號，聯繫挖貝客服 service@wabay.tw 協助。

退換貨規則

依消費者保護法規定，地質探索盒等實體回饋享有商品貨到次日起七天猶豫期（非試用期），退回商品請保持完整包裝與原狀。依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，非以有形媒介提供之數位內容（如電子版對話卡、預錄課程、成果報告）經支持者事先同意始提供者，以及已確定日期之體驗活動，不適用七日解除權。到貨後如有運送損傷或內容物缺漏，請於到貨 48 小時內拍照來信，我們將協助補寄或換貨。

Email：taiwanstreamstewardship@gmail.com

官網：https://www.tssgo.com

服務時間：［待團隊提供］