Q1 本次計劃的發起團隊為何? 本次募款計劃由「財團法人公益傳播基金會」發起和實際執行;單位相關背景與介紹可至官網觀看https://www.hopemedia.tw/ 更新時間: 2022年8月22日 10:29
Q4 贊助訂單成立後,可以更改付款方式、收據內容、身分證、地址、贊助方案或取消訂單嗎? 很抱歉!訂單產生後即無法修改。若需修改訂單或退款,將您的姓名、訂單號碼、原因以電子郵件寄至 zoey@hopemedia.tw,將有專人為您處理。 更新時間: 2022年8月22日 10:32
Q6 (反詐騙宣導)本專案相關單位不會主動致電捐款人要求提供信用卡資訊或銀行帳號、更改捐款設定。 ■ 若您有接獲可疑電話,提及以下資訊如「解除設定」、「分期付款」、「重複扣款」、「系統被駭」,或是要求「變更捐款扣款方式」、「操作 ATM 或網銀」,以及要您提供「信用卡號或金融卡資料」、「安全碼」銀行帳號等,都是詐騙行為,請直接掛斷電話,並與警政署 165 反詐騙聯絡! ■ 如捐款人接獲以公益傳播基金會、貝殼放大名義之可疑電話,請務必向公益傳播基金會或貝殼放大聯繫查證,您可以撥打04-3500-3866 或是寄電子郵件至 service@hopemedia.tw 更新時間: 2022年8月22日 10:32
Q7 風險與承諾 本次群眾集資計畫由「財團法人公益傳播基金會」發起,以及行銷策劃、回饋品出貨、客服諮詢。 都將主動以「財團法人公益傳播基金會」臉書專業貼文、及email電子郵件通知報告所有支持此專案的贊助者,也會完成集資目標。 若回饋品給付及集資目標執行過程中有任何變因或時程調整,都將主動以「財團法人公益傳播基金會」臉書專業貼文、及email電子郵件通知報告所有支持此專案的贊助者,期間有任何問題也都可以寄信至客服信箱與我們聯繫,再次感謝大家一起加入集資行列。 更新時間: 2022年8月22日 10:36