Q1 請問長期支持預計何時出貨? 專案預計每兩個月出貨一次, 其中如遇到品檢、包裝等預期之外的不可抗力時程延誤, 贊助者如果希望退款,團隊將提供無條件處理,且手續費由團隊負擔。 更新時間: 2022年9月15日 16:04
Q2 請問捐款或捐物是否會開立收據? 捐款將開立捐款收據,以利年底抵稅用,如果捐贈者與開立抬頭不同時,請於備註說明;如有捐物需要收據核銷,也請備註品名、數量與公司抬頭,協會將開立捐物收據以茲證明。 更新時間: 2022年9月15日 16:04
Q3 請問捐物有何限制,並且要寄到哪邊? 生活用品可寄送瑕疵、即期或庫存商品,但食品請盡量為乾糧,並提供6個月以上有效期限;寄送物資可至: 社團法人台灣樂知公益慈善協會 地址:台北市萬華區德昌街185巷47號 電話:02-2956-1595 樂知家園收 箱內註明請欲開立的公司或個人抬頭、聯繫資料與捐贈明細。 更新時間: 2023年1月14日 10:53
Q4 贊助訂單成立後,還可以更改付款方式、訂單內容或取消訂單嗎? 訂單產生後,在計畫結束前您可以修改「寄送地址」和「備註欄位」。 ① 登入挖貝(記得以當時贊助的帳號登入) ② 點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄」 ③ 在成功贊助紀錄中,找到「《樂知修繕隊》緊急求援|弱勢助弱勢,修家修心不能停」的集資方案 ④ 若您想要更改收件資訊,請選擇「編輯收件資訊」的按鈕,在此,您可以修改您的收件人姓名、電話、地址、備註資訊,更改好後請更改好後請按下「確定更改」。 更新時間: 2022年9月15日 16:04