以下兩種方式皆可查詢：

1.登入會員，進入「會員>交易紀錄」查詢

2.在您贊助時填寫的 E-mail 信箱中查詢「付款成功／失敗」的系統信，信件上會顯示交易結果。

挖貝平台有提供信用卡、ATM 轉帳、超商付款，海外也可以付款，若有無法結帳的狀況，請直接來信 service@wabay.tw，並截圖結帳失敗的畫面。

專屬雷雕限制規範 -
Logo+英文＋數字(包含空白至多12個字元）
・ Logo檔案請e-mail至：funsee@fun-see.com，並備註訂單編號。
・文字or數字請於贊助時的備註欄位直接登打即可。

升級雷雕刻字詳細說明：

◑ 可以雕刻英文&中文字母與數字，
◑ 刻字的範圍為12個半形字母(包含大寫英文、數字、空格)。
◑ 超過字數之內容將，請多加注意字數。
◑ 刻字的位子位於透明筆管下方的金屬筆身，從筆管往下預留約2～3mm的位子開始雕刻，字體高度約5～6mm。
◑ 刻字後的筆屬客製化產品。除瑕疵外，一概不接受退換貨。

如果需要大量團購的話，歡迎來信 funsee@fun-see.com 與我們聯繫!

專案公開期間都可以做寄件資訊修改

①　登入挖貝（以當時下單的帳號登入）
②　點選右上角個人頭像，選擇「交易紀錄」
③　在成功贊助紀錄中，找到您贊助的方案
④　選擇「編輯收件資訊」，修改您欲修改的資訊，並按下「確定更改」。

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束，您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請，我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
如果該計畫已經開始發貨或是集資結束，您則需要與提案人聯絡。

如有提前可以安排出貨，我們會公告在Fun See 官方FB和挖貝該商品頁的 「最新消息 」。

(屆時公告新消息後會顯示「最新消息」區塊)