常見問題

Q1

不好意思,訂單產生後即無法自行修改,若需修改捐款金額、備註或退款,請將您的姓名、訂單號碼、原因等資訊來信let.s81864@gmail.com或連繫挖貝客服信箱 service@wabay.tw,我們將有專人與您聯絡。

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Q2

・提供:「單筆支持」,可使用信用卡、ATM 轉帳、超商繳費。亦可以以臨櫃匯款方式支持。
  劃撥帳號:50407024 | 劃撥戶名:社團法人台灣樂知公益慈善協會
・操作上若遇到問題請寄信至:let.s81864@gmail.com,我們將有專人與您聯絡。

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Q3

回饋品與收據將統一於集資計畫 2026/10/23 結束後陸續寄出,預計將於 2026年 10月底前寄送完畢。若有特殊需求請來信let.s81864@gmail.com,謝謝。

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Q4

本次贊助是可以抵稅的哦!請您於捐贈時,確實填寫收據抬頭、統一編號 / 身分證字號

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Q5

歡迎您關注我們開設的「樂知公益」FB 粉絲專頁,追蹤我們!

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Q6

請私訊「樂知公益」FB 粉絲專頁,我們將有專人與您聯絡。

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Q7

請來信let.s81864@gmail.com,將有專人與您接洽。

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Q8

請來信let.s81864@gmail.com,將有專人與您接洽。

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Q9

本次募款計劃由「台灣樂知公益慈善協會」發起和實際執行。

 

社團法人台灣樂知公益慈善協會

電子信箱:let.s81864@gmail.com

聯絡專線:(02)2956-1595 | 傳真:(02)2956-2540

立案字號:台內團字第1060074323號 | 統一編號:82156037

劃撥帳號:50407024 | 劃撥戶名:社團法人台灣樂知公益慈善協會

機構地址:台北市萬華區德昌街 185 巷 47 號 1 樓

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Q10

若您有接獲可疑電話,提及以下資訊如「解除設定」、「分期付款」、「重複扣款」、「系統被駭」,或是要求「變更捐款扣款方式」、「操作 ATM 或網銀」,以及要您提供「信用卡號或金融卡資料」、「安全碼」銀行帳號等,都是詐騙行為,請直接掛斷電話,並與警政署 165 反詐騙聯絡!

如捐款人接獲以樂知公益慈善協會、貝殼放大名義之可疑電話,請務必向樂知公益慈善協會或貝殼放大聯繫查證,您可以撥打 02-2956-1595 或是寄電子郵件至 let.s81864@gmail.com

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