常見問題
Q5
訂單成立後,您可透過此連結查詢訂單狀況,並在集資計畫期間更改收件地址資料。集資結束後,若在出貨前需修改收件資料,請來信客服信箱:formosa3d.hello@gmail.com,由專人為您更改資料。 若需修改品項或退款,還請將您的姓名、訂單號碼、原因以電子郵件寄至客服信箱:formosa3d.hello@gmail.com 標題註明【台灣超人紀錄片|(您的大名)訂單修改 】,將由專人與您接洽。
Q6
可使用信用卡、ATM 轉帳、超商繳費。亦可以以臨櫃匯款方式支持。 線下付款可用匯款方式,並請於匯款完成後填寫相關收據資訊:https://forms.gle/NGB4GfkYvUBZ8Pgp6 若在匯款流程遇到任何問題,歡迎來信至 formosa3d.hello@gmail.com,由專人協助您。