Q1 募資期間我要如何取消贊助呢? 請寫信至 WaBay 客服信箱,並提供訂單編號,平台會於 3 個工作天內確認回覆信件,並協助退款。 聯絡信箱:service@wabay.tw 更新時間: 2024年4月25日 10:48
Q2 想更改收件資訊,要怎麼做呢? ① 登入挖貝(記得以當時下單的帳號登入) ② 點選右上角個人頭像,選擇「交易紀錄」 ③ 在成功贊助紀錄中,找到此專案的方案 ④ 若您想要更改資訊,請點選「編輯資訊」的按鈕,就可以修改您的收件人姓名、電話、地址、備註欄位,更改好後再點選「確定更改」。 ⑤ 備註:若找不到交易紀錄,有可能是交易時的信箱跟當時註冊挖貝平台的信箱不一樣,請來信 service@wabay.tw,會有專人立即為您確認。 更新時間: 2024年4月25日 10:48
Q3 如有其他疑問或採訪需求,我可以怎麼聯絡到團隊? 提案團隊提供以下客服管道: 聯絡信箱:service_1@gather-tlb.com 客服電話:02-2508-1200(週一至週五 10:00-17:30) 更新時間: 2024年4月25日 10:47
Q5 如有大量團購需求,應該如何聯繫? 請來信至 service_1@gather-tlb.com,標題註明【《TaKuXi愛去哪位》|(單位名稱)大量團購 】 ,將有專人與您接洽。 更新時間: 2024年4月25日 10:47