我還沒收到貨,請問可以幫忙查一下嗎?謝謝
您好, 請加入台語嘛會通Line官方, 提供您的訂單編號等資訊, 我幫您查詢看看狀況, 應該都要收到才對。
您好,請問教材何時寄出?目前收到兩本「形容詞的書」,看起來是一摸一樣的,是不是寄錯了?
您好, 應該是印刷廠直寄時誤放了, 請加入台語嘛會通Line官方聯繫, 麻煩您寄回, 不好意思。
前幾天收到通知表示轉盤書已經全數寄出,但到今天確認都還沒有任何消息,也沒有收到。請問要怎麼確認是否有寄出,或物流端有無出問題?
您好,您好, 請加入台語嘛會通Line官方, 提供您的訂單編號等資訊, 我幫您查詢看看狀況, 應該都要收到才對。
昨天收到轉盤書發現有瑕疵,發了郵件把相關資料寄到taiwanese@senba.tw,但是沒有收到回覆,麻煩請確認一下是否有收到郵件,並請儘速處理
您好~ 已寄出新的轉盤書, 這兩天再麻煩注意包裹喔! 感謝支持
您好超早鳥尚未收到轉盤書,10/15今天卻收到“台語嘛會通」互動式學習組全數寄出!”的信件請問是有漏寄嗎?
您好, 經過查詢訂單資料, 補寄給您的轉盤書已寄出囉! 這兩天再多麻煩注意包裹, 感謝支持~ 不好意思造成困擾了。
今日已收到轉盤書,感謝!
10/15 尚未收到轉盤書
您好, 從 10/4(五)颱風假復工後, 已經請印刷廠就完成的部分就陸續寄出轉盤書, 依照訂購順序出貨, 今天已經全數出貨囉! 這幾天還請麻煩注意包裹。 擔心遺漏可以私訊訂單編號到 Line 官方, 幫您查詢看看喔~
不好意思造成困擾, 但重製的轉盤書不會讓您失望, 感謝支持,希望孩子會喜歡!😇
10/8:尚未收到延後寄出的商品
您好, 從上週五颱風假復工後, 已經請印刷廠就完成的部分就陸續寄出轉盤書, 依照訂購順序出貨, 印刷廠表示會在下周一全數完成寄出, 我繼續拜託他們看能否這周完成, 讓大家盡快收到。
您的部分經查詢後, 今天已經寄出囉! 不好意思造成困擾, 但重製的轉盤書不會讓您失望, 感謝支持,希望孩子會喜歡!😇
好的謝謝
您好,我收到的「欲按怎動作」的【刜】,它的互動機關沒有右手,只有一個灰色框框寫著右手黏貼。想請問要怎麼處理?謝謝
您好, 請盡速聯繫我們 台語嘛會通Line官方, 提供產品照片及收件資訊 這邊幫您補寄! 不好意思造成困擾。
感謝您的支持與對台語教育的重視!
您好,請問我是4月份訂購的,現在還沒收到東西,請問我是屬於下一批嗎?
您好! 謝謝支持喔~ 填寫延後問卷的部分都已經寄出了, 經過確認後, 您的部分已經寄出了! 於本週一(9/30)寄出, 但您所在的居住地, 馬上就碰上連續的颱風假, 預計下週一二可能會送到喔😇
您好,今天收到了!謝謝您!裡面沒有輪盤,請問是之後還會再寄來嗎?謝謝您!
不好意思,裡面有轉盤喔!沒有問題!辛苦您們了!謝謝您們!
謝謝支持~ 希望孩子會喜歡喔! 我們會繼續創作出版, 讓台語嘛會通陪著孩子一起長大~😇
您好,我之前選擇先寄出也有的,請問轉盤書是最近會再寄出來嗎?
您好, 原先有先收到第一批不含「轉盤書」的贊助者, 也是計畫同 9/30 這週由印刷廠直接寄出, 但碰上颱風假, 預計大概下週寄出, 我也會持續追蹤印刷廠進度, 確定時間順利寄出會在第一時間通知大家, 並發「已全數出貨」之消息! 感謝支持,再稍待一下, 重製的轉盤書真的相當有質感!😋
收到貨了,謝謝。請問「轉盤書」第一個白蒼蒼完全卡住,不能轉,可以怎麼處理? 點讀筆只限這套學習組可以用嗎?沒買過點讀筆,還在猶豫。
您好, 先聯繫 Line 官方, 可以試著轉動看看, 可能因為黏膠稍微卡住, 轉動後即可正常使用, 若還是無法使用, 幫你做更換喔!
點讀筆是所以與 KidsRead 合作的書籍都可以使用喔!包括 KidsRead 自己的書~可以搜尋看看是否有合適孩子的教材,我們後續也會持續與 KidsRead 合作語音點讀~☺️
突然就收到東西了,感謝用心製作。拼音表超讚😄
謝謝支持! 我們會繼續會台語教育努力~ 拼音表是集資達標禮, 可以對照有羅馬拼音的教材練習發音唷! 敬請期待我們接下來的計畫,😇 讓台語嘛會通陪著孩子們長大!🤗
請問我收到錄音筆但裡面沒有錄音貼紙、隨身聽等配件?我看錄音筆說明書寫有
您好~ 錄音說明書部分是通用於兩種點讀筆方案, 1.有含點讀筆、自製點讀教材的貼紙、隨身聽等等的套組 2.單純含點讀筆的方案 因本集資專案「已經」於全產品進行點讀鋪碼, 不需要再另外自製貼紙/錄音, 即點即用~
因此,加價購僅開放單純含點讀筆的方案喔! 如果需要錄音貼紙等等配件, 可以到 KidsRead 官網購買唷! 或是可以期待我們接下來與 KidsRead 的相關合作~ 再次感謝您的支持與對台語教育的重視😇
收到貨了,收據沒有在裡面,請問何時會寄出收據呢?
您好, 發票在集資結束後, 統一於8月開立電子發票, 並寄送每位贊助者的 E-mail, 開立時間約在 8/4-8/6之間, 剛剛為您查詢一下, 是開立 8/4 , 可查詢看看, 我這邊也在後台重發一次通知給您囉! t09********@gmail.com 感謝支持~
您好,請問甚麼時候會寄出呢?如果轉盤書還要很久可以改成不要等嗎?謝謝
您好,不好意思久等! 上週五 9/27(五)重製的轉盤書已經送到工作室, 經過周末兩天趕工打包, 今天 9/30(一)早上已經寄出囉! 正在整理相關資料, 晚點會發出最新消息~ 感謝您的支持!
謝謝工作室趕工~~我們家人都很期待
為了不讓大家繼續等, 周末親朋好友都找來幫忙包! 剛剛寄出鬆了一口氣, 感謝您對台語教育的重視, 我們會繼續努力! 希望孩子會喜歡喔~
你好,現在還未收到任何商品,請問要如何確認是否有寄出?謝謝
您好, 我有用您的會員名稱, 在後台幫您查詢後, 您的訂單在 ATM 沒有付款成功, 但因為僅透過您的會員名稱查詢, 可能會有錯誤, 有問題可以趕緊聯繫我們 Line 官方, 看能如何協助幫您確認訂單~ 提供您的訂單編號, 可以進一步幫您確認喔!
趕緊加入台語嘛會通官方line 👇 https://lin.ee/fmd7Fdq
點讀筆已經充電完成,但是點選卡片或是書本都沒有聲音(黃光有閃爍)
感謝支持, 要先點擊封面的黑筆圖示(入口), 或是點擊帶有「點讀筆驚嘆號」的台語嘛會通 logo, 即可進入點讀語音功能喔!
可以查看一下最新消息的說明~ 有圖示說明每個「入口」位置。 https://wabay.tw/projects/talkintaiwanese/posts/3913?context=comments&locale=zh-TW#comments
有疑問趕緊聯繫我們!👇 https://lin.ee/fmd7Fdq
您好, 已經收到貨了,想請問原本有點讀筆的要怎麼更新音檔呢?
在盒中的感謝卡DM背面右下角有提供 QRcode網址與教學~ 或是於最新消息「🔥第一批贊助品已寄送完畢,待「欲按怎形容」轉盤書完成再另行寄出🔥」, 文中也有提供連結給您下載~
KidsRead音檔更新連結為: https://senba.tw/?p=3046
我有收到貨了~~但想確認一下,那個點讀筆中是否會包含貼紙啊?說明書上寫說「僅附於錄音點讀筆套組商品,所以當初加購買的,不算「套組」是嗎?
感謝~ 請問是附贈的「動物親情好朋友點讀貼紙包」嗎? 這款也是可以點讀的喔!
您好 想問我的商品什麼時候會寄出呢?謝謝
感謝支持, 目前「超早鳥」、「早鳥」都已寄送差不多囉~ 後續集資時段將會在本週四、週五通通寄出囉!
或是可以提供您的訂單編號給我嗎? 可以從 line官方私訊皆可
辛苦了!請問商品寄出了嗎?
您好!目前正在努力包貨~您的部分大概是明日(週六)物流會來收~ 預估下周可以收到喔!
今天收到沒有轉盤書的包裹,然後才看到通知信,迫不及待打開,孩子們都很喜歡,質感也很好,好期待收到轉盤書~加油!
謝謝~再等一下,馬上就來!
可以等
您的贊助品已經寄出囉!再麻煩注意一下,後續再寄「欲按怎形容」給您,謝謝支持!
現在留言還來的及嗎?我可以等喔
已經為您延後安排~再稍等一下,謝謝支持與體諒!
不好意思,沒來得及填到可以延後寄貨的表單,還有機會補救嗎?
感謝您的支持與體諒,已為您安排延後寄出!
我還沒收到貨,請問可以幫忙查一下嗎?謝謝
您好,
請加入台語嘛會通Line官方,
提供您的訂單編號等資訊,
我幫您查詢看看狀況,
應該都要收到才對。