TCL NXTPAPER 11 還原紙本真實色彩|是平板也是「全時護眼神器」,學習、閱讀、追劇、辦公最佳夥伴

常見問題

Q1

TCL NXTPAPER 11 搭載 Android 13 開放作業系統,可以盡情下載國內外您喜愛的閱讀 APP,只要您使用的閱讀 APP 支援手寫功能,都可以實現一邊閱讀同時做筆記的功能。

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Q2

TCL NXTPAPER 11 內建 8000mAh 超大電池,可以 10 小時以上播放網路串流影片(螢幕亮度 65% 的設定值)。同時支援反向充電的功能,可將 TCL NXTPAPER 11 變成行動電源。兼容 Android 與 iOS 裝置。採用可雙面插拔的 Type-C 充電孔,在市面上可容易買到相容的線材。

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Q3

TCL NXTPAPER 11 可以作為電腦的第二螢幕。它內建「擴增模式」與「鏡像模式」。

- 擴增模式:你的第二個 PC 螢幕,讓您可以處理更多工作。
- 鏡像模式:與PC螢幕同步顯示,讓您分享螢幕上的內容。

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Q4

TCL NXTPAPER 11 用鋁合金精心打造超薄機身,厚度僅 6.9 毫米,超窄邊框設計,給您最大的視野,重量只有 462 克,輕輕鬆鬆就可以帶著走!

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Q5

TCL T-Pen 主動手寫筆的筆芯,可至 TCL Mobile 總代理海悅電訊官方商城 https://gladocean.com/ 或 TCL Mobile 蝦皮官方商城https://shopee.tw/tcl_shop.tw 購買。

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Q6

與實體門市的合作露出正在排定中,請追蹤我們的 FB 粉專,以第一時間獲取關於體驗門市與商品資訊的第一手消息:https://www.facebook.com/tclmobile.tw

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Q7

本產品為預購商品,早鳥首批出貨日為 8/31,按照下單順序陸續出貨,敬請留意。後續批次的出貨日期以方案上線時的公告為準.

欲查詢您的訂單狀況請寫信至客服信箱:nxtpaper_service@gladocean.com,提供訂購姓名、下單編號、手機號碼,客服團隊將於 3 個工作天內回覆信件。

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Q8

會的,我們會於出貨後寄送電子發票。

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Q9

本產品享有一年保固服務。保固期限內,若商品發生故障或品質不良情形等情形時,負責免費修復,包含非消耗性零組件免費更換。

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Q10

TCL NXTPAPER 11可搭配原廠TCL T-Pen主動手寫筆,成為隨身攜帶筆記本,不僅省去買筆記本、買文具的大量消費,更可減少你對紙張的依賴,為環保盡一份心力!

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Q11

依照消費者保護法的規定,消費者享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。
購買七日內如有退貨退款需求,請寫信至客服信箱 nxtpaper_service@gladocean.com 或撥打客服專線 0800-727-666 與我們聯繫。

*貼心提醒:猶豫期並非試用期,退回的商品需協助回復原狀並且保持完整包裝(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件),請勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒,若有遺失、毀損或缺件,將影響您退換貨的權益。

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Q12

若有任何維修服務的問題,請 E-mai l至客服信箱 nxtpaper_service@gladocean.com 或撥打客服專線 0800-727-666 與我們聯繫。

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Q13

凡購買海悅電訊有限公司所代理TCL Mobile/TCL通訊3C產品,保固期間內皆享有「一通電話(免費客服專線 0800 727 666)、免費到府收送」的貼心保固維修服務,讓愛用者「買得安心 用得放心」。

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Q14

TCL NXTPAPER 11內建大容量128GB內部儲存空間,不僅能讓你安裝更多喜歡的APP,還能存放更多照片、影片、電子書或檔案。此外,它還可插入Micro SD記憶卡擴充容量, 支援最高達1TB的記憶卡,讓你隨時擴展更多儲存空間。

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Q15

是的!TCL NXTPAPER 11搭載Android 13開放作業系統,您可以在Google Play商店裡下載喜歚的APP,包括國內外所有主流電子書閱讀平台APP。

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