專案留言
您好，可洽下方客服管道與我們聯繫唷。
📧 E-mail 信箱 → info-tw@ccilu.com
💟溫馨提醒:
建議於信件主旨表明「贊助編號」+「需求」，讓客服人員可以了解您的身分及需求盡快來協助您😘
您好，在此我們深感抱歉🙇♀️🙇♀️
因為包裝延遲的關係，原本預計11月底發貨的桑足鞋會延遲到12月陸續發貨。
正式的通知本周會發佈公告，如果您對訂單的狀態有任何疑問或需要進一步的協助，
請隨時聯絡我們的客戶服務團隊🙏🙏
Line@：@577xxhmb（需加＠）
🔥首批出貨團 已先下標
全臺免運 1350元
不會填單者可私訊喔：
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Telic 桑足鞋 1350元
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您好，建議您可以加入我們官方的團購社團呦～☺️
歡迎加入社團尋找符合您需求的捧油，謝謝您！團購社團：https://www.facebook.com/groups/4220422111353597
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您好，建議您可以加入我們官方的團購社團
團購社團裡的諸位團主都是長期有在開團的專業團主，歡迎可以加入團購呦，謝謝您！團購社團：https://www.facebook.com/groups/4220422111353597
它是可以的，常見問題區中有相關教學，和您分享^^
我想更改顏色、尺寸選擇、寄件資訊，要怎麼做呢？
專案期間都可以做顏色、尺寸、寄件資訊修改唷！請放心下單！① 登入挖貝（記得以當時贊助的帳號登入）
② 點選右上角個人頭像，選擇「交易紀錄」。
③ 在成功贊助紀錄中，找到「Telic 桑足鞋」的集資方案。
④ 若您想要修改鞋子的顏色、尺寸，請點擊「修改訂單資料」，並在「備註」寫上修改資訊（原訂單中的顏色尺寸無法修改，請放心，我們會以備註作為最終的出貨基準）。
⑤ 若您想要更改收件資訊，請點擊「收件資訊 -> 編輯」，您可以修改收件人姓名、電話、地址，更改好後請按下「儲存」。如有問題請來訊：
粉絲專頁（回覆最快唷）：https://www.facebook.com/Telictw
聯絡信箱：info-tw@ccilu.com
您好，已有拇指外翻的話也是可以穿的沒問題。也特別與您說明：桑足鞋刊載的內容主要以「預防、幫助」為主，不得宣稱療效，也不具有矯正或治療疾病的功效。如使用前已有些許的拇指外翻問題，建議您可以先詢問專業醫師。配合醫師與穿鞋，可以達到較好的使用體驗呦！
尺寸的部分由於腳長是 25 cm，會比較建議參考 男款 M7 260mm 的尺寸，會比較適合您，謝謝！
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表單 (不會填單者可私訊)：
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您好，目前實體體驗點僅設置於台北的「貝殼好室」呦！
🐚貝殼好室資訊：
。地址：103 台北市大同區迪化街一段 155 號
。Google：https://goo.gl/maps/7qghGCYUBw47T31K6
。營業時間：週三 ~ 週五 12:00 - 18:00 / 週六 ~ 週日 11:00 - 19:00
請問最建議的尺寸，腳是要比可換式鞋墊大、還是剛好，這樣穴位才不會跑掉呢？
再問一個問題，M11和M10的可換式鞋墊會是一樣的嗎？ 還是每個尺碼的可換式鞋墊都不一樣？ 因為我發現我M11的可換式鞋墊，剛好符合我的腳型，但放進鞋子後，我覺得有一點點大。 若我換M10，鞋墊就會比我的腳還小了，這樣穴位是否就不在正確的位置上了。
跟廠商換的話需要自付來回運費，這樣鞋子就沒有特別省到錢了！有沒有是M10白或黑就要換M11白，我們可以互換。
您好，每個尺寸的可換式鞋墊都是不一樣的喔。
鞋墊上的按摩珠是按照穴位位置作設計的，每個人實際穿著的感受也會不太一樣，只要腳掌的範圍有覆蓋過鞋墊，行走間就能達到按摩的效果喔。
若有其他尺寸上的問題，請隨時聯絡我們的客戶服務團隊🙏🙏
Line@：@577xxhmb（需加＠）