我的留言也不見了,系統信通知我來看回答,但連問題都找不到... 我是發問,之前修改為自取,是否也是分批通知分批自取,還是其實我沒有修改成功?
有修改但修改內容錯誤,現在沒辦法再新增自取的人員了,還請至粉專提供資訊改回宅配
到這邊嗎? https://www.facebook.com/groups/253890037437058
我原本的留言怎麼不見了
我原本的留言是 物流只顯示「老練獵魔士方案」 沒有包含「加購的部分」 請問 加購的部分會一併寄出嗎??
收到有誤請再來反應,留言突然不見可能是網站bug,建議還是在粉專溝通比較沒問題
您好,缺少了擊敗蛇學派的成就卡有辦法補牌嗎
請私訊粉專處理
嗨,不好意思想跟您請教,我買的是老練方案,今天寄到,但是沒有看到大盒子,請問是漏了還是...?
老練方案並無綁定大盒子,需要滿足登記大盒條件才有大盒子,詳細規則可以看之前大盒登記的那一篇更新說明。目前查看你的訂單並沒有漏出大盒給你
阿不好意思,我搞錯了,感謝
您好,我收到的全部模型只有戰騎艾瑞丁有漬洗,其他的模型都沒有。請問我還可以繼續拆開牌組做清點卡牌數量嗎,或是就維持現狀不再做拆盒。
我收到的物品是原盒版,可以麻煩協助查詢我當時是否有登記換大盒方案成功嗎?感謝團隊!
你的訂單並沒有加購任何漬洗效果,而且也沒有登記大盒喔
感激,謝謝團隊協助確認!
你好,我今天收到傳奇獵魔士方案的出貨了,不過我看我的訂購紀錄是傳奇獵魔士方案+《傳奇》方案用牌套,共14630元,然後我今天收到的物品裡面沒有看到牌套,請問是漏寄了嗎? 收到的內容物是主遊戲+五個擴充+坐騎+三個周邊跟手提袋,沒有卡套
我們這邊有掌握到你的資訊了,已記錄並請出貨廠商下週幫你補寄。
不好意思確認一下,我這邊購買的是傳奇套裝+牌套+漬洗+艾瑞丁對吧?請問我大概預計是哪一批出貨時間呢?
訂單眾多,最晚八月底才會全部出貨完畢。
好👌謝謝
大盒的牌若是裝了牌套變會裝不下,請問有什麼解決辦法呢
可以參考這個社團裡面的討論,有很多玩家在分享如何順利收進去。https://www.facebook.com/groups/253890037437058
請問現在是否知道有無擴充的備品? 想知道還有沒有機會得到老練獵魔士方案的擴充
很抱歉,都沒辦法再買了
了解 感謝您的回覆
請問現在已出貨的訂單日期是到幾號的啊?謝謝
周末不會出貨,所以只出7/28號,明天7/31會繼續出貨,請耐心等候,讓我們加快出貨作業的速度,感激不盡
應該說我是2021年8月05日訂的,現在已出貨的單還在這日期前的嗎?謝謝
請問包裹只有一大箱嗎? 內容物只有主遊戲跟希瑞擴充 其他的擴充、遊戲墊都沒有看到
這邊查詢後,發現你只有買主遊戲跟免費贈送的希瑞擴充。其他擴充、遊戲墊都沒有買,所以只會收到有買的部分,其他內容都是需要付費購買才能獲得的。
請問宅配是哪一間物流公司呢?
新竹
由於出貨落在7-8月之間範圍太廣,也跟原訂黑貓物流不同,那這樣還有宅配未能簽收的備收手段嗎?錯過後的包裹要去何處領取?
錯過會退回我們倉庫,等待再次配送
新竹物流說明可以與司機約定指定超商,如果是這樣,那趨時是自行透過電話交涉即可,還是需在包裹送出之前,透過你們先行登記呢?
可以嘗試幫你備註說要放在超商,再請私訊粉專處理。
有貨運追蹤碼之類的嗎?
發出後會有通知信,沒收到通知信就是還沒發出,請耐心等待。可以先加入這個FB社團,看看大家討論的內容,裡面也有出貨進度%數可以參考一下。 https://www.facebook.com/groups/253890037437058
請問是全部都發完貨了嗎?如果還沒收到,大概最晚何時要來反映?
八月底才會全部出貨完成,若八月結束都還沒收到再來反應
收到包裹了,但蠻意外的是……包裹竟然完全沒有防撞的泡泡紙包裝,直接小箱加大箱寄出,還好內部無損,只有一盒的一角有撞角……這種大型又有重量的包裹怎麼會沒防撞措施呢……
而且傳奇的三個周邊直接丟在旁邊,也沒特別包裝防撞……
一切出貨作業交由專業出貨公司判斷,如果不行判斷錯誤有損壞也會處理的,所以我們委託方不予置評。
我東西還沒收到,平台上為何也查不到交易紀錄
目前留言的帳號旁邊沒顯示贊助者,那麼極有可能你當初不是用現在留言的帳號訂購
我再試看看感謝
你好,我是訂購傳奇獵魔士方案,剛剛有收到宅配了,請問你們有沒有清單好讓我可以清點?好讓我確認貨到沒問題
嗚嗚嗚好好喔都收到了
傳奇獵魔士方案:五盒遊戲+三樣週邊+一盒艾瑞丁+一盒怪物包;若有登記大盒,那就是兩盒+三樣週邊+一盒艾瑞丁。
不好意思,請問何時會退運費呢?
等現場取貨告一段落會統一執行
好的謝謝
可以開放現場取貨了 也不通知嗎? 連地址都沒寫清楚, 我也服了!
現場取貨需要事前登記,已登記就會收到email通知跟地址
我已經在 個人頁面中將收件地址變更為(現場取貨,請勿寄送)。 請再幫忙確認.................................
補充,是在你們通知時就改了
沒有啊...你沒有變更...地址還是宅配喔
我改的是 個人頁面, 如果登記錯誤,請問我可以改成現場取貨嗎
等待中....若真的颱風來還是防雨和積水先吧...
請問有粉專的網址嗎?
https://www.facebook.com/YAYOI.The.Dreamer
颱風天之後再運吧..最後關頭了,不要雨淋或受潮爛箱阿
正在嚴密觀察中,有必要還得去倉庫坐鎮守護大家的巫師🥹
倉庫先確定有沒有棧板墊高,至少積水問題會先解決
開放現場了嗎?
請問我是現場取貨的人,我開箱後發現有少東西要怎麼回覆
微縮模型少了三號
已於粉專回應處理
加油加油 最後一里路 我佛系期待收到宅配
請問現場取貨我可以委託給我朋友幫我取嗎?
我的留言也不見了,系統信通知我來看回答,但連問題都找不到...
我是發問,之前修改為自取,是否也是分批通知分批自取,還是其實我沒有修改成功?
有修改但修改內容錯誤,現在沒辦法再新增自取的人員了,還請至粉專提供資訊改回宅配
到這邊嗎?
https://www.facebook.com/groups/253890037437058