您好，缺少了擊敗蛇學派的成就卡有辦法補牌嗎
請私訊粉專處理
嗨，不好意思想跟您請教，我買的是老練方案，今天寄到，但是沒有看到大盒子，請問是漏了還是...？
老練方案並無綁定大盒子，需要滿足登記大盒條件才有大盒子，詳細規則可以看之前大盒登記的那一篇更新說明。目前查看你的訂單並沒有漏出大盒給你
阿不好意思，我搞錯了，感謝
您好，我收到的全部模型只有戰騎艾瑞丁有漬洗，其他的模型都沒有。請問我還可以繼續拆開牌組做清點卡牌數量嗎，或是就維持現狀不再做拆盒。
我收到的物品是原盒版，可以麻煩協助查詢我當時是否有登記換大盒方案成功嗎？感謝團隊！
你的訂單並沒有加購任何漬洗效果，而且也沒有登記大盒喔
感激，謝謝團隊協助確認！
你好，我今天收到傳奇獵魔士方案的出貨了，不過我看我的訂購紀錄是傳奇獵魔士方案+《傳奇》方案用牌套，共14630元，然後我今天收到的物品裡面沒有看到牌套，請問是漏寄了嗎? 收到的內容物是主遊戲+五個擴充+坐騎+三個周邊跟手提袋，沒有卡套
我們這邊有掌握到你的資訊了，已記錄並請出貨廠商下週幫你補寄。
不好意思確認一下，我這邊購買的是傳奇套裝+牌套+漬洗+艾瑞丁對吧？請問我大概預計是哪一批出貨時間呢？
訂單眾多，最晚八月底才會全部出貨完畢。
好👌謝謝
大盒的牌若是裝了牌套變會裝不下，請問有什麼解決辦法呢
可以參考這個社團裡面的討論，有很多玩家在分享如何順利收進去。https://www.facebook.com/groups/253890037437058
請問現在是否知道有無擴充的備品? 想知道還有沒有機會得到老練獵魔士方案的擴充
很抱歉，都沒辦法再買了
了解 感謝您的回覆
請問現在已出貨的訂單日期是到幾號的啊?謝謝
周末不會出貨，所以只出7/28號，明天7/31會繼續出貨，請耐心等候，讓我們加快出貨作業的速度，感激不盡
應該說我是2021年8月05日訂的,現在已出貨的單還在這日期前的嗎?謝謝
請問包裹只有一大箱嗎？ 內容物只有主遊戲跟希瑞擴充 其他的擴充、遊戲墊都沒有看到
這邊查詢後，發現你只有買主遊戲跟免費贈送的希瑞擴充。其他擴充、遊戲墊都沒有買，所以只會收到有買的部分，其他內容都是需要付費購買才能獲得的。
請問宅配是哪一間物流公司呢？
新竹
由於出貨落在7-8月之間範圍太廣，也跟原訂黑貓物流不同，那這樣還有宅配未能簽收的備收手段嗎？錯過後的包裹要去何處領取？
錯過會退回我們倉庫，等待再次配送
新竹物流說明可以與司機約定指定超商，如果是這樣，那趨時是自行透過電話交涉即可，還是需在包裹送出之前，透過你們先行登記呢？
可以嘗試幫你備註說要放在超商，再請私訊粉專處理。
有貨運追蹤碼之類的嗎？
發出後會有通知信，沒收到通知信就是還沒發出，請耐心等待。可以先加入這個FB社團，看看大家討論的內容，裡面也有出貨進度%數可以參考一下。 https://www.facebook.com/groups/253890037437058
請問是全部都發完貨了嗎?如果還沒收到，大概最晚何時要來反映?
八月底才會全部出貨完成，若八月結束都還沒收到再來反應
收到包裹了，但蠻意外的是……包裹竟然完全沒有防撞的泡泡紙包裝，直接小箱加大箱寄出，還好內部無損，只有一盒的一角有撞角……這種大型又有重量的包裹怎麼會沒防撞措施呢……
而且傳奇的三個周邊直接丟在旁邊，也沒特別包裝防撞……
一切出貨作業交由專業出貨公司判斷，如果不行判斷錯誤有損壞也會處理的，所以我們委託方不予置評。
我東西還沒收到，平台上為何也查不到交易紀錄
目前留言的帳號旁邊沒顯示贊助者，那麼極有可能你當初不是用現在留言的帳號訂購
我再試看看感謝
你好，我是訂購傳奇獵魔士方案，剛剛有收到宅配了，請問你們有沒有清單好讓我可以清點?好讓我確認貨到沒問題
嗚嗚嗚好好喔都收到了
傳奇獵魔士方案：五盒遊戲＋三樣週邊＋一盒艾瑞丁＋一盒怪物包；若有登記大盒，那就是兩盒＋三樣週邊＋一盒艾瑞丁。
不好意思，請問何時會退運費呢?
等現場取貨告一段落會統一執行
好的謝謝
可以開放現場取貨了 也不通知嗎？ 連地址都沒寫清楚， 我也服了！
現場取貨需要事前登記，已登記就會收到email通知跟地址
我已經在 個人頁面中將收件地址變更為(現場取貨，請勿寄送)。 請再幫忙確認.................................
補充，是在你們通知時就改了
沒有啊...你沒有變更...地址還是宅配喔
我改的是 個人頁面， 如果登記錯誤，請問我可以改成現場取貨嗎
等待中....若真的颱風來還是防雨和積水先吧...
請問有粉專的網址嗎?
https://www.facebook.com/YAYOI.The.Dreamer
颱風天之後再運吧..最後關頭了,不要雨淋或受潮爛箱阿
正在嚴密觀察中，有必要還得去倉庫坐鎮守護大家的巫師🥹
倉庫先確定有沒有棧板墊高,至少積水問題會先解決
開放現場了嗎?
請問我是現場取貨的人，我開箱後發現有少東西要怎麼回覆
微縮模型少了三號
已於粉專回應處理
加油加油 最後一里路 我佛系期待收到宅配
請問現場取貨我可以委託給我朋友幫我取嗎？
剛好上週沒打開來看消息就直接錯過現場取貨了QAQ
KS上有看到有人說第二波7/1離開中國了，我們的也是嗎？
繁體中文有兩批，一批往香港已經上路了，另一批往台灣的已經進入裝櫃跟出口階段。
您好，缺少了擊敗蛇學派的成就卡有辦法補牌嗎
請私訊粉專處理